Проблема с получением игры в EGS

по gladiolustr
Ответить

Изначальное сообщение

Re: Проблема с получением игры в EGS

★★★★★ Expert
@gladiolustr Вы проверяли с какими-нибудь бесплатными играми не от EA в Epic Games (в смысле забрать пробовали)? Попробуйте, если проблема с добавлением возникнет, тогда значит проблема на стороне Эпиков. Если так-же будет недоступно, попробуйте разузнать причину блокировки у техподдержки EGS. https://www.epicgames.com/help/ru/c-Category_TechnicalSupport
Если игра добавится без проблем, значит блокировка доступа к контенту идёт со стороны EA, в таком случае свяжитесь с техподдержкой EA.
https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/
Сообщение 11 из 12 (293 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Проблема с получением игры в EGS

Community Manager

@gladiolustr Сообщите нам о ситуации на данный момент.

Yafo.png
Сообщение 12 из 12 (210 просмотров)

Получите бонусный контент

Весь ли бонусный контент «Dragon Age: Инквизиция» вы получили?

Найти бонусный контент

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети