Account origin problemi plants vs zombies

[davderi]

Dopo aver acquistato il gioco Plants vs Zombies non riesco ad avviarlo perché mi da un problema con l'account Origin e se provo ad inserire il codice del prodotto mi dice che manca la connessione anche se va benissimo, non capisco cosa devo fare.

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao di nuovo!

Prova per favori i passaggi di questa lista:

1. Disinstalla completamento il gioco andando sulle Impostazioni di Microsoft
2. Scaricalo in inglese
3. Una volta fatto, lancia il gioco. Se si avvia senza problemi, vai al prossimo passaggio.
4. Disinstallalo di nuovo sempre dalle Impostazioni di Microsoft.
5. Reinstallalo, ma questa volta scegliendo la lingua italiana

La situazione si sblocca?

[EA_Rigel]

Su che piattaforma giochi, @davderi, e che launcher usi (EA App, Origin)?

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao di nuovo!

Prova per favori i passaggi di questa lista:

1. Disinstalla completamento il gioco andando sulle Impostazioni di Microsoft
2. Scaricalo in inglese
3. Una volta fatto, lancia il gioco. Se si avvia senza problemi, vai al prossimo passaggio.
4. Disinstallalo di nuovo sempre dalle Impostazioni di Microsoft.
5. Reinstallalo, ma questa volta scegliendo la lingua italiana

La situazione si sblocca?

[davderi]

@EA_Rigel grazie mille sono riuscito a risolvere

[EA_Rigel]

Grazie a te per la pazienza mentre indagavamo, e buon divertimento in gioco!

Ovviamente, in caso di problemi futuri (o anche solo per scambiare due chiacchiere sul gioco), Answers HQ è sempre a disposizione!