Probleme de compte EA Play avec Game Pass

[CelSte35]

Bonjour, 

Voila mon problème. Avec ma compagne, nous utilisons tous les deux le Gamepass et elle a voulu jouer a un jeu qui se trouve dans EA Play. 

Elle ne savait pas que j'avais deja un compte EA  (normal non Play avec des jeux dessus) et a donc créé un nouveau compte. 

Une fois, l'erreur découvert, nous avons voulu annuler son compte et mettre le mien à la place.

mais nous ne trouvons pas comment ? Cela est il possible ? 

Merci pour vos réponses

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour,

Vous pouvez délier des comptes depuis les paramètres de votre compte EA : https://myaccount.ea.com/cp-ui/connectaccounts/index

Par contre, à une époque un compte Xbox ne pouvait être lié qu'à un compte EA dans toute son existence donc c'est pas garanti que vous puissiez le lier à votre propre compte EA.

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour,

Vous pouvez délier des comptes depuis les paramètres de votre compte EA : https://myaccount.ea.com/cp-ui/connectaccounts/index

Par contre, à une époque un compte Xbox ne pouvait être lié qu'à un compte EA dans toute son existence donc c'est pas garanti que vous puissiez le lier à votre propre compte EA.

[CelSte35]

Merci pour l'info, je viens d'essayer, c'est sensé envoyé un code de sécurité mais je ne le recois pas

Un grand merci toute fois, je tenterais plus tard ! 

[Henalexandre]

Il y a eu des soucis avec l'envoi des codes de vérification hier, normalement ça devrait être résolu