Disdire Abbonamento

[25021124]

Qualche giorno fa ho provato ad annullare il mio abbonamento Ea play. Cliccando sul pulsante annulla abbonamento vengo rimandato sulla home. Oggi mi sono stati scalati i soldi e l abbonamento risulta ancora attivo. Ho di nuovo provato ad annullare ma niente. Non so come fare ne chi contattare. Grazie 

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao @25021124!

Puoi contattare i nostri operatori seguendo il percorso in questo link.

Seleziona poi EA Play, e scegli poi Voglio un rimborso.

Dovresti poter parlare con un nostro operatore!

Facci pure sapere come vada, dai Forum non è un caso di cui ci occupiamo, non essendo Assistenza Clienti, ma potrebbe tornare utile ad altri giocatori!

[EA_Rigel · Accepted solution]

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[25021124]

Grazie per l aiuto, ma non trovo 

Voglio un rimborso, io ho:"Ordini", "Riscatta", "Le mie pratiche", 

"collegare l account", "Sicurezza", "Password", "e-mail" 

[EA_Rigel]

Puoi allegarci uno screenshot da PC di ciò che ti appare?

[EA_Rigel]

Non essendoci state ulteriori repliche in questo lasso di tempo, procediamo a considerare il topic concluso.