Account Xbox collegato con account EA inesitente

[MASTER-LAB-H]

Non posso collegare il mio account Microsoft principale a quello EA perché è collegato ad una email MAI usata ed inesistente: "49*****@disabled.ea.com"???
Nel tentativo di collegare il mio storico account xbox il servizio account di ea mi rimanda a una pagina dove mi avvisa chè è già collegato a questa mail che io NON HO MAI AVUTO.
(Sembra un messaggio di errore, ecc)

Vorrei collegare i miei account senza tutte le volte non poterlo fare per questa anomalia.

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao @MASTER-LAB-H, l'email che termina con disabled è un indirizzo "morto" che viene messo quando un giocatore chiede all'Assistenza Clienti la cancellazione di un Account EA.

In questo caso pare che sia avvenuto senza però dissociare le piattaforme collegate.

Quel Gamertag non si può scollegare se prima non recuperi l'Account EA a cui l'avevi collegato

Contatta dunque l'Assistenza Clienti, seguendo il percorso in questo link, seleziona un gioco presente sul tuo Account EA, e poi l'opzione di aiuto relativa al Gamertag. 

Tienici pure aggiornati, se ti va!

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao @MASTER-LAB-H, l'email che termina con disabled è un indirizzo "morto" che viene messo quando un giocatore chiede all'Assistenza Clienti la cancellazione di un Account EA.

In questo caso pare che sia avvenuto senza però dissociare le piattaforme collegate.

Quel Gamertag non si può scollegare se prima non recuperi l'Account EA a cui l'avevi collegato

Contatta dunque l'Assistenza Clienti, seguendo il percorso in questo link, seleziona un gioco presente sul tuo Account EA, e poi l'opzione di aiuto relativa al Gamertag. 

Tienici pure aggiornati, se ti va!