Abonnement EA Play [ modifié ]

[angielabelette]

Je ne comprends pourquoi je suis obligé de payé un abonnement pour jouer à des jeux que j’ai déjà payé (en l’occurrence la je parle des sims 4 + tous les additionnels que j’achète depuis des années puisqu’avant je jouais déjà au sims 3,2 et 1) 

je trouve ça hyper choquant d’empêcher les gens de jouer a un jeu qu’ils ont déjà payé de les obliger à payer un abonnement à 25€ qui je vient de l’apprendre ce soir par mail va passer à 40€ l’année ! C’est vraiment abusé ! Je peux comprendre l’utilité de l’abonnement pour ceux qui joue à plusieurs jeux en ligne, ou qui veulent tester les jeux en avant première ect mais pour ceux qui jouent comme moi à un seul jeu qu’ils ont payés depuis des années c’est du racket ! 

[edit: message déplacé]

[Henalexandre · Accepted solution]

Ah je vois, c'est simplement qu'il faut demander au service client de retirer la version EA Play du jeu de votre compte. Vous aurez ensuite accès à la version du jeu que vous aviez précédemment. Vous pouvez contacter le Service Client via ce lien.

Juste pour la précision et pour éviter toute confusion, EA App et EA Play sont deux choses différentes. EA play c'est le nom de l'abonnement et EA App le nom de l'application qui a remplacé Origin.

[Henalexandre]

@angielabelette Pourquoi vous seriez obligé d'être abonné ? 🤔 Vous pouvez tout à fait acheter le jeu et les extensions et ne rien avoir à payer d'autre.

[angielabelette]

Ah si si 

je n’arrive plus a lancer le jeu depuis mon pc ça m’ouvre obligatoirement Ea play et ca me dit de renouveler mon abonnement 

et cela même si j’avais acheter les jeux bien avant la mise en place de ea play 

[Henalexandre · Accepted solution]

Ah je vois, c'est simplement qu'il faut demander au service client de retirer la version EA Play du jeu de votre compte. Vous aurez ensuite accès à la version du jeu que vous aviez précédemment. Vous pouvez contacter le Service Client via ce lien.

Juste pour la précision et pour éviter toute confusion, EA App et EA Play sont deux choses différentes. EA play c'est le nom de l'abonnement et EA App le nom de l'application qui a remplacé Origin.