Betreff: Hallo, mein Ea Konto wurde gebannt

von EA_Pythia
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Originalbeitrag

Hallo, mein Ea Konto wurde gebannt

★★★ Newbie

Hallo Freunde,

obwohl ich schon seit einem Jahr nicht mehr online war, wurde mein Ea Konto gebannt und gesperrt. Meine alte E-Mail wurde gehackt. Ich habe probiert Kontakt mit Ea help herzustellen telefonisch oder auch per E-Mail, ich soll mich mit einem Berater in Verbindung setzen kann aber niemanden erreichen.

plattform Ps 4. 

Danke im voraus 

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Betreff: Hallo, mein Ea Konto wurde gebannt

Community Manager

Hallo @acapulco16,

 

wenn du eine E-Mail geschickt hast, kann dies ein paar Tage dauern, bis du eine Antwort kriegst - bitte warte also ein wenig.

 

Da du allerdings gehackt wurdest, würde ich empfehlen, den Support erstmal deswegen zu kontaktieren, vielleicht ohne dich einzuloggen, damit du deine eigene E-Mail angeben kannst, da jegliche Antwort ansonsten zur E-Mail des Hackers gesendet wird. 

Pythia.png
Bitte schickt mir keine Direktnachrichten für Support - taggt mich im Forum @EA_Pythia
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