EA Play

[Schooggy8]

Hallo, 

Ich möchte EA Play über steam abonnieren.

Leider funktioniert es nicht. Ich hatte EA Play schon, das Abonnement sollte aber seit längerem vorbei sein. Sobald ich das neue Abonnement kaufen will, kommt: "Ihr Einkauf konnte nicht abgeschlossen werden, da Sie eines der Spiele im Warenkorb anscheinend bereits besitzen. Bitte überprüfen Sie Ihren Account und Ihren Warenkorb, um sicherzustellen, dass Sie einen Artikel nicht ein zweites Mal kaufen."

Was ist hier los? Und was kann ich machen?

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hallo @Schooggy8,

das klingt natürlich etwas seltsam und nur wenn du eins der Spiele besitzt, ist das natürlich kein Grund, dass dein EA Play Kauf blockiert werden sollte.

Ich würde dir hier eher mal raten, dich an Steam zu wenden. Das läuft alles über Steam als Plattform und nicht uns.

-Vendcera

[Somaru]

@Schooggy8 bist du dir ganz sicher, dass der mit Steam verbundene EA Account nicht doch noch ein laufendes Abo besitzt?

Falls dies nicht der Fall ist, könnte dir eventuelle der Steam Support oder auch der EA Support behilflich sein:

Hier findest du den EA-Support (klick mich)

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hallo @Schooggy8,

das klingt natürlich etwas seltsam und nur wenn du eins der Spiele besitzt, ist das natürlich kein Grund, dass dein EA Play Kauf blockiert werden sollte.

Ich würde dir hier eher mal raten, dich an Steam zu wenden. Das läuft alles über Steam als Plattform und nicht uns.

-Vendcera

[Snowbaldun]

Habe das gleiche Problem. Hast du es gelöst bekommen ?