Não consigo usar o EA Play no XBox [ Editado ]

[lucindabibele]

Não consigo usar meu EA Play no XBox!

Tenho a assinatura anual da EA Play, porém quando loguei no XBox e vinculei a conta, não consta minha assinatura lá. 

Uma curiosidade é que mesmo no computador, o App da EA Play não permite eu baixar jogos por lá, nem iniciar, ele pede que eu abra a Steam e lá tenho acesso a tudo que a assinatura permite. No próprio app da EA, inclusive, sempre que entro na aba de EA Play, ele pede pra eu assinar. Aliás, eu não tenho Gamepass.

 Como posso consertar isso? Só é possível colocar a EA Play no Xbox se assinar GamePass?

Edit: Moved thread to Portuguese language EA Play forums. -CM

[EA_Bia · Accepted solution]

Ola @lucindabibele Sim, se você comprou EA Play pela Steam, ela ficará disponível apenas para jogar através da Steam PC.
Se você acessar o site da Xbox, eles possuem diferentes planos que dão acesso ao PC e Xbox.

[EA_Edu]

Olá @lucindabibele,

Qual é a versão do EA Play que adquiriu e em que plataforma?

[lucindabibele]

Oi, Edu, tudo bem?

Eu comprei a EA Play pelo PC, na steam. Tenho que comprar também pelo XBox individualmente? 

[EA_Bia · Accepted solution]

Ola @lucindabibele Sim, se você comprou EA Play pela Steam, ela ficará disponível apenas para jogar através da Steam PC.
Se você acessar o site da Xbox, eles possuem diferentes planos que dão acesso ao PC e Xbox.