vincularon mi cuenta psnetwork con una cuenta ea que no me pertenece

[Cmailo]

buen día, empece a jugar apex legends en mi ps4, hace poco vi que ahora hay crossave y quise vincular mi cuenta ea con mi cuenta de psn, para mi sorpresa vi que un correo que desconozco terminado en @rambler.ru vinculo mi cuenta de ps4 con su cuenta de ea y ahora no tengo acceso a mi progeso, que puedo hacer?? ya intenté desvincular esa cuenta ea que no me pertenece desde las opciones de ps network pero no hay ninguna opción para hacerlo, hay algo que se pueda hacer ?

[EA_Abril · Accepted solution]

Hola @Cmailo,

Lamento mucho lo sucedido, en este caso te pido que te pongas contactar con Soporte lo antes posible para que puedan revisarlo, ya que no es algo que podamos hacer desde los foros.

Para esto te puedes comunicar a través del chat en EA Help.

Abril.

[EA_Abril · Accepted solution]

Hola @Cmailo,

Lamento mucho lo sucedido, en este caso te pido que te pongas contactar con Soporte lo antes posible para que puedan revisarlo, ya que no es algo que podamos hacer desde los foros.

Para esto te puedes comunicar a través del chat en EA Help.

Abril.