КОМПЛЕКТ "СКОРОСТЬ СВЕТА" СОЮЗНЫХ ДЖЕДАЕВ Оплачен, но не получен!

по 5efh3szsvdfs
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

КОМПЛЕКТ "СКОРОСТЬ СВЕТА" СОЮЗНЫХ ДЖЕДАЕВ Оплачен, но не получен!

★★ Novice

Мной был куплен КОМПЛЕКТ "СКОРОСТЬ СВЕТА" СОЮЗНЫХ ДЖЕДАЕВ
Но не джедаев не стало больше, они остались на том же уровне прокачки.

ID Игрока : PeJesuxHT5-7wHGdxXxLkg

Заказ 1004688296121

 

Сообщение 1 из 10 (419 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: КОМПЛЕКТ "СКОРОСТЬ СВЕТА" СОЮЗНЫХ ДЖЕДАЕВ Оплачен, но не получен!

★★ Novice

Ура)))) получил )спасибо 

Посмотреть в теме

Сообщение 9 из 10 (213 просмотров)

Все ответы

Re: КОМПЛЕКТ "СКОРОСТЬ СВЕТА" СОЮЗНЫХ ДЖЕДАЕВ Оплачен, но не получен!

Community Manager

Здравствуйте @5efh3szsvdfs 

 

Проверьте вашу игру завтра. Если проблема останется, можете связаться со млужбой поддержки, предоставив им номер вашего союзника, чтобы они проверили вашу покупку.

https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

Yafo.png
Сообщение 2 из 10 (398 просмотров)

Re: КОМПЛЕКТ "СКОРОСТЬ СВЕТА" СОЮЗНЫХ ДЖЕДАЕВ Оплачен, но не получен!

★★ Novice

Я не знаю, кто придумал этот интерфейс, но я не могу связаться со службой поддержки, я не могу понять как ?
Разработчик этого сайта - извращенец и маньяк.

У меня нет кнопок или ссылок. 
А Туториал по вашей ссылки вообще не имеет ничего общего с интерфейсом у меня.


Сообщение 3 из 10 (376 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: КОМПЛЕКТ "СКОРОСТЬ СВЕТА" СОЮЗНЫХ ДЖЕДАЕВ Оплачен, но не получен!

Community Manager
Добрый день @5efh3szsvdfs

Команда знает и в настоящее время изучает проблему с комплектом Jedi Allies Lightspeed Bundle. Мы временно отключили возможность покупать этот комплект (только на ПК) и включим его снова, как только решим проблему. Спасибо за ваше терпение!

Источник - https://forums.galaxy-of-heroes.starwars.ea.com/discussion/271130/pc-client-only-jedi-allies-lightsp...

FieryHelios.png

Сообщение 4 из 10 (330 просмотров)

Re: КОМПЛЕКТ "СКОРОСТЬ СВЕТА" СОЮЗНЫХ ДЖЕДАЕВ Оплачен, но не получен!

★★ Novice
@EA_FieryHelios Спасибо, но вернуть в продажу комплект - это не совсем то, чего я бы хотел, у меня списаны деньги, а комплекта нет.
Сообщение 5 из 10 (283 просмотров)
Ответить
0 ба��лов

Re: КОМПЛЕКТ "СКОРОСТЬ СВЕТА" СОЮЗНЫХ ДЖЕДАЕВ Оплачен, но не получен!

[ Изменено ]
Community Manager

@5efh3szsvdfs Проверьте еще раз игру. Комплект должен быть у вас.

FieryHelios.png

Сообщение 6 из 10 (253 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: КОМПЛЕКТ "СКОРОСТЬ СВЕТА" СОЮЗНЫХ ДЖЕДАЕВ Оплачен, но не получен!

★★ Novice

Увы, но нет 

Сообщение 7 из 10 (235 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: КОМПЛЕКТ "СКОРОСТЬ СВЕТА" СОЮЗНЫХ ДЖЕДАЕВ Оплачен, но не получен!

★★ Novice

Вот скрин

Сообщение 8 из 10 (233 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: КОМПЛЕКТ "СКОРОСТЬ СВЕТА" СОЮЗНЫХ ДЖЕДАЕВ Оплачен, но не получен!

★★ Novice

Ура)))) получил )спасибо 

Сообщение 9 из 10 (214 просмотров)

Re: КОМПЛЕКТ "СКОРОСТЬ СВЕТА" СОЮЗНЫХ ДЖЕДАЕВ Оплачен, но не получен!

Community Manager

@5efh3szsvdfs Спасибо, что нашли время и сообщили о решении вашего вопроса.

 

Удачи!

Yafo.png
Сообщение 10 из 10 (202 просмотров)
Ответить
0 баллов

РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ И СПОСОБЫ ИХ РЕШЕНИЯ

Получите информацию об известных проблемах и способах их решения.

Дополнительно в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети