Не получается войти в аккаунт [ Изменено ]

[Sergio199501]

Не мо��у войти в аккаунт EA,по причине того что на мой другой адрес электронный почты [edit: email address removed] не приходит пароль

(CM: Thread moved from EN Battlefield to RU Battlefield. Please post in the language of the board per rule.)

[EZ_Buddie · Accepted solution]

@Sergio199501 

Сперва нужно убедиться какая почта у вас указана в вашем профиле

Далее убедиться, что вы проверяете именно ту почту, которая зарегистрирована в EA системе, а так же, проверяе��е папку Спам. Если проблема всё ещё будет актуальна, в таком случае стоит обратиться в службу поддержки. 

О том как это сделать можно прочитать тут.

[EZ_Buddie · Accepted solution]

@Sergio199501 

Сперва нужно убедиться какая почта у вас указана в вашем профиле

Далее убедиться, что вы проверяете именно ту почту, которая зарегистрирована в EA системе, а так же, проверяете папку Спам. Если проблема всё ещё будет актуальна, в таком случае стоит обратиться в службу поддержки. 

О том как это сделать можно прочитать тут.

[EA_FieryHelios]

Добрый день @Sergio199501 

Извините за предоставленные неудобства. Если папка спама пуста и у вас нет резервного кода, то для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи

---

Примечание: Если вы хотите связаться со службой поддержки по чату, то перейдите по данной ссылке: https://help.ea.com/en/help-home/ Убедитесь, что как язык сайта установлен английский (United States) в правом верхнем углу. Опция чата доступна не для всех категорий обращения.