Re: Dead Space 2 Кооператив

по EA_Yafo
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Dead Space 2 Кооператив

★★★ Newbie

При попытке войти в учетную запись выдает ошибку;Невозможно соединиться с сервером EA.Что делать?

Сообщение 1 из 7 (2 946 просмотров)

Утвержденное решение

Re: Dead Space 2 Кооператив

@Player_67ecap5t

Добрый. Ошибка скорее всего из-за сбое в сети интернет. Вероятная причина проблема на стороне провайдера или на стороне вашего оборудования/программ.

Для начала выполните следующее:

1) Запустите ПК в режиме чистая загрузка. Как это сделать
2) Отключите антивирусное ПО и брндмауэр

3)Откройте командую строку от имени Администратора (Win+R вводим CMD.exe) 

По очереди Внимательно введите следующие команды:

ipconfig /flushdns (нажмите энтер)

ipconfig /registerdns (нажмите энтер)

ipconfig /release (нажмите энтер)

ipconfig /renew (нажмите энтер)

netsh winsock reset (нажмите энтер)

 

Перезагрузите компьютер

 

Также, пожалуйста, дайте отчет Uotrace:

  1. Запустите программу Uotrace
  2. В всплывающем окне нажмите "нет"
  3. В options выберите advansed
  4. В окне ввода укажите easo.ea.com
  5. Нажмите TraceRoute
  6. По завершению нажмите Poll
  7. Gосле того, как программа отправит 100 пакетов, нажмите на кнопку "Stop Poll"
  8. Сделайте скриншот и пришлите сюда

Плюс, в каком регионе проживаете?

________________________________________________

CCP Hero Banner

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 7 (2 934 просмотров)

Все ответы

Re: Dead Space 2 Кооператив

@Player_67ecap5t

Добрый. Ошибка скорее всего из-за сбое в сети интернет. Вероятная причина проблема на стороне провайдера или на стороне вашего оборудования/программ.

Для начала выполните следующее:

1) Запустите ПК в режиме чистая загрузка. Как это сделать
2) Отключите антивирусное ПО и брндмауэр

3)Откройте командую строку от имени Администратора (Win+R вводим CMD.exe) 

По очереди Внимательно введите следующие команды:

ipconfig /flushdns (нажмите энтер)

ipconfig /registerdns (нажмите энтер)

ipconfig /release (нажмите энтер)

ipconfig /renew (нажмите энтер)

netsh winsock reset (нажмите энтер)

 

Перезагрузите компьютер

 

Также, пожалуйста, дайте отчет Uotrace:

  1. Запустите программу Uotrace
  2. В всплывающем окне нажмите "нет"
  3. В options выберите advansed
  4. В окне ввода укажите easo.ea.com
  5. Нажмите TraceRoute
  6. По завершению нажмите Poll
  7. Gосле того, как программа отправит 100 пакетов, нажмите на кнопку "Stop Poll"
  8. Сделайте скриншот и пришлите сюда

Плюс, в каком регионе проживаете?

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 2 из 7 (2 935 просмотров)

Re: Dead Space 2 Кооператив

★★★ Newbie

Проживаю в России в Амурской области, сделал все по инструкции, не помогло.

Сообщение 3 из 7 (1 222 просмотров)

Re: Dead Space 2 Кооператив

★★★ Newbie

У меня такая же проблема, как вы её решили? 

Сообщение 4 из 7 (244 просмотров)
0 баллов

Re: Dead Space 2 Кооператив

★★★ Newbie

Что делать, если ваш совет не помог? 

Сообщение 5 из 7 (240 просмотров)
0 баллов

Re: Dead Space 2 Кооператив

@IamNotHappy228 Лучше создать свою тему с описанием проблемы. Здесь советы 6-летней давности.
Я из России.
Я не работник ЕА.
Ноутбуки не для игр.
Сообщение 6 из 7 (218 просмотров)

Re: Dead Space 2 Кооператив

Community Manager

Данная тема закрыта из-за срока давности.

Yafo.png
Сообщение 7 из 7 (204 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети