non trovo il gioco riscattato

[DK_AleMitico]

Ho riscattato il gioco FC24 e non lo trovo ne nella libreria e neanche nei download...come faccio? aiutatemi per favore

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao a tutti!

Seguite per favore i passaggi di questa guida di @GiardiniDiMarzo, siamo al corrente che ci sono al momento alcune problematiche! 

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[thread aperto, risposta accettata dal CM per visibilità all'interno dello stesso]

[RobbieTeo]

Salve, è da stamattina che l'App EA non si avvia e mi compare "L'app si è arrestata inaspettatamente - un riavvio rapido dovrebbe risolverlo", Ma non funziona nulla! Ho riavviato App, PC, ho lanciato come amministratore, ho disinstallato e reinstallato l'app, ma nulla risolve questo problema...

[Ilariamalfitano]

Sta mattina ho provato ad aprire l’app EA su pc e continua a crashare inaspettatamente, compare il messaggio che dice esattamente “l’app EA si è arrestata inaspettatamente, ma un riavvio veloce dovrebbe risolvere” ma anche se provo a riavviare continua a non aprirsi. Ho provato a eliminare le cache e ad avviare il programma come amministratore ma niente…

[Lulua888]

Ciao! Ho il tuo stesso problema, anche io ho fatto gli stessi passaggi ma non mi si apre più l'app e non posso accedere ai giochi. Come hai risolto alla fine? ((

[Lulua888]

Ciao, ho un problema con EA, vado ad aprire l app e mi dice : L'APP SI È ARRESTATA INASPETTAMENTE, come opzioni riavvia o chiudi, riavvio ed esce in loop.

Ho già provato l'opzione svuota cache da start e dal CMD.

Non posso accedere a The sims perché non parte l'app.

Ho anche provato a installarla di nuovo.

AIUTOO 

[BreathingFools]

Pure a me ha iniziato oggi, ho aperto infatti una nuova discussione per il problema.

Inizio a credere che sia EA con problemi 

[pamyyy1]

sei riuscita a risolvere? 

[Vittoria002]

ho fatto un acquisto di oltre 50 euro, l'applicazione mi diceva che ra stato eseguito correttamente ma non trovo i giochi nella libreria.

[JesusF00kingHigh]

Ho comprato A WAY OUT in libreria non è presente e nell'email di conferma non c'è la key del gioco

[GiardiniDiMarzo]

Ciao  @Vittoria002 

ci sono problemi in questi giorni con la EA app, ho appena scritto un post QUI con dei consigli e con delle procedure per aprire una segnalazione.