Rif.: Consigli utili sulla EA app (versione per PC)

da EA_Rigel
Rispondi

Post originale

Consigli utili sulla EA app (PC)

[ Modificato ]
★★★★★ Expert

Ciao a tutti, volevo condividere con voi alcuni consigli che  potrebbero aiutarvi a gestire la EA app al meglio.

 

In generale sappiate che la app viene aggiornata costantemente, quasi ogni giorno, per cui è buona norma ogni volta che avviate il PC per giocare, di aggiornarla, per farlo andate su Start>EA e selezionate la voce EA Updater.

EAApp.jpg

Confermate e si aprirà una finestra del prompt comandi che farà partire l'aggiornamento e poi si chiuderà in automatico.

 

Una volta aggiornata la app è una buona cosa Svuotare la Cache. Con la app chiusa (anche dal Task Manager) andate sempre sullo stesso menù Start di prima e selezionate questa volta App Recovery.

EAapp_cache.jpg

Cliccate su Svuota la cache e attendete che la app venga riavviata.

 

Altro consiglio è quello di disabilitare gli aggiornamenti automatici dei giochi, se ne avete molti installati, potrebbero creare dei rallentamenti, facendo così, avrete molto più controllo su quando scaricare e installare gli aggiornamenti. Inoltre fatevi un giro in tutte le schede del menù Impostazioni, potrebbero esserci anche altre voci che magari preferite disabilitare. (se l'immagine non è chiara cliccateci sopra col tasto dx e scegliete apri in una nuova scheda)

EAapp_updates_game_ITA.jpg

Al numero 6 come vedete c'è la possibilità di andare Offline, non a tutti i giochi è concesso, ma per esempio con The Sims 4 è possibile, e facendo così spesso si migliorano problemi di lag. Inoltre è un metodo che a volte serve per sbloccare alcune problematiche di download aggiornamenti o di riparazioni infinite; se questo è il caso, cliccate Vai Offline e poi Vai Online di nuovo.

 

La soluzione più estrema che c'è per arginare problemi di download di giochi e aggiornamenti/riparazioni è quella di avviare la app come Amministratore. Con la app chiusa, dallo stesso menù Start di cui sopra, cliccate col tasto dx sull'icona EA e scegliete Altro>Esegui come amministratore. Personalmente lo faccio ogni qualvolta devo aggiornare o riparare un gioco.

 

Sono arrivata all'ultimo suggerimento, è sempre meglio avviare i giochi direttamente dalla app e non dalla scorciatoia sul desktop.

 

Se niente di tutto questo vi fosse stato d'aiuto (la app non si apre o altri errori), non vi resta che inoltrare una segnalazione a EA. Dal menù Start>EA scegliete EA Error Reporter e seguite le indicazioni della guida che ho linkato.

 

Buon gioco a tutti

Messaggio 1 di 2 (749 Visualizzazioni)

Rif.: Consigli utili sulla EA app (versione per PC)

Community Manager

Grazie per il bel post, @GiardiniDiMarzo, lo spostiamo in alto di modo che sia meglio visibile per tutti.

 

Se qualcun altro volesse poi aggiungere altri step o la propria esperienza, sentitevi liberi di replicare in questo thread. 

Rigel.png


Una mia risposta ti è stata utile? Accettala come soluzione! Non rispondo ai messaggi privati, ma per contatti diretti l'Assistenza Clienti si trova
QUI!
Was a solution I suggested useful? Please accept it as a solution!
I do not reply to DMs, but please feel free to contact EA Help from
HERE!

Messaggio 2 di 2 (742 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

ea-promo

Mantieni al sicuro il tuo account

Ci assicureremo della tua identità inviandoti un codice per i tuoi dispositivi di fiducia.

Scopri altro su Verifica d'accesso in Aiuto EA

ea-help-promo-2

Riscontri problemi a connetterti al tuo gioco?

Prova prima queste procedure per risolvere eventuali problemi che potresti avere quando ti connetti a un gioco EA.

Procedure per la risoluzione dei problemi di connessione