4 semanas atrás - editado pela última vez 4 semanas atrás
ola preciso de ajuda minha conta foi invadida nao sei como, trocaro o email principal da conta e tudo mais e tomaro ban no jogo apex (eu nem jogo esse jogo)
pedi ajuda a ea por email e tudo mais e NINGUEM me da uma resposta, preciso de ajuda pois essa e minha unica conta da ea que tenho compras, tenho comprovante e tudo mais da conpra de jogos, pois eu fui banido injustamente, eu consegui entrar na minha conta pois ela estava vinculada a xbox por isso entrei
Solucionado! Ir para Solução.
4 semanas atrás
Olá @ZcraKs_BR ,
Neste caso deve falar com o suporte diretamente se ainda não o fez. Dessa forma podem assegurar a sua conta e tratar dos procedimentos necessários em relação ao banimento.
Siga o link para falar com um atendente, se a opção de Bate-papo não aparecer para voce entre sem fazer login ou entre em outro dispositivo, quando estiver no chat refira a conta que esta tendo o problema.
4 semanas atrás
Olá @ZcraKs_BR ,
Neste caso deve falar com o suporte diretamente se ainda não o fez. Dessa forma podem assegurar a sua conta e tratar dos procedimentos necessários em relação ao banimento.
Siga o link para falar com um atendente, se a opção de Bate-papo não aparecer para voce entre sem fazer login ou entre em outro dispositivo, quando estiver no chat refira a conta que esta tendo o problema.
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
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