Reclamação [ Editado ]

[PelinsonDanilo]

Meu ea 24 tá com problema nas cartas dos jogadores .depois que eu comprei o Pack de 725 k na loja,todos meus jogadores ficaram com a carta preta escrito em cima delas a frase: not found...arrumem isso ,tá muito ruim jogar assim...

(CM: Thread moved from EN General to PT EAFC 24. Please post in the language of the board per rule.)

[EA_Bia]

Ola @PelinsonDanilo 

Veja abaixo os passos que pode ajudar a corrigir o erro visual das cartas dentro do jogo.

 1. Excluir atualização do elenco UT:

• Saia do Ultimate Team;
• No menu principal, vá em Configurações > Perfil > Excluir ; 
• Escolha e remova a atualização de elenco do UT
• Feche o jogo e abra-o novamente;
• Inicie o Ultimate Team e aguarde a conclusão da atualização dos esquadrões.

2. Limpe o cache da sua plataforma:

• No aplicativo EA, siga estas etapas e repare o jogo.
• No Steam, verifique a integridade dos arquivos ( Link ).
• Nos consoles, basta desligar, desconectar o cabo e aguardar 1 minuto. Conecte-o novamente.

3. Exclua e reinstale o jogo:

• Remova/exclua o jogo da sua biblioteca.
• Reinicie sua plataforma.
• Instale o jogo em seu PC/Console.