ea, necesito vuestra ayuda

[Alex_clanero]

Llevo más de un mes sin poder entrar a ultimate team, puedo acceder a cualquier otro modo de juego pero en cuanto entro a ultimate se queda cargando y nunca carga.

Podeis darme alguna solución?

PD: juego en pc

[Alex_clanero]

Al entrar a Ultimate Team, se queda cargando y nunca llega a cargar, no me sale ningún mensaje simplemente se queda cargando infinitamente.

He probado de todo, reiniciar el pc muchas veces, desinstalar el juego y volverlo a instalar, repararlo, borrar perfiles pero no he encontrado la soluciñon y sigo con el mismo problema desde hace más de 1 mes.

Alguna solución???

[Dimitri88Vegas]

Hola! Has revisado lo mencionado aquí?

https://help.ea.com/es/help/faq/problems-playing-online/

[Alex_clanero]

Ya lo he revisado y he probado de todo, estoy desesperado y no se que hacer ya que hace mucho que no entro y me gustaria entrar, y no se si es problema mio ya que he visto que ha mucha gente le ha pasado lo mismo que a mi, seguro que no hay una solucion concreta? hare lo que sea para poder entrar.

[Alex_clanero]

Hola, ye te he respondido diciendo que ya he probado de todo, no me puedes dar una solución? llevo casi 2 meses con esto y todavia no puedo entrar, al final el juego se va a acabar

[EA_Antonio]

@Alex_clanero ¿Has probado reinstalando el juego completamente para ver si se soluciona?

- Antonio

[Alex_clanero]

Si, probe desinstalando el juego y volviendolo a instalar. (eso llegue a hacerlo hasta 3 veces)

pero no ha habido solucion. Ya no se si es problema de mi cuenta o del juego pero ojala que halle la solucion.

Gracias por su molestia

[EA_Antonio]

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@Alex_clanero  ha escrito:

Si, probe desinstalando el juego y volviendolo a instalar. (eso llegue a hacerlo hasta 3 veces)

pero no ha habido solucion. Ya no se si es problema de mi cuenta o del juego pero ojala que halle la solucion.

Gracias por su molestia

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En ese caso te recomiendo contactar con soporte para que revisen si hay algún problema con tu cuenta EA.

Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:

https://help.ea.com/es/help-contact-us/?product=fc-24&platform=&topic=resecure-hacked-account&catego...

- Antonio

[EA_Antonio]

@Alex_clanero ¿Pudiste contactar con soporte?

- Antonio

[Alex_clanero]

Si, he contactado y me dijeron que estaban trabajando en ello para encontrar una solución, pero no estoy muy contento porque al final el juego se va a acabar y el problema no va a estar solucionado, no me gustaria perderme los futties ya que es una parte muy divertida del juego, pero bueno, espero que se solucione cuanto antes.

Un saludo