Springfield Absturz bei Wechsel zur Nachbarschaft
von burgermarkusOriginalbeitrag
Springfield Absturz bei Wechsel zur Nachbarschaft
Anerkannte Lösung
Betreff: Springfield Absturz bei Wechsel zur Nachbarschaft
Hallo @burgermarkus,
passiert das nur bei einer spezifischen Nachbarschaft, oder generell, wenn du versuchst alle deine Nachbarn zu besuchen?
Falls es bei allen Nachbarn ist, dann kann es vielleicht helfen, den Cache zu leeren:
.-Android: https://help.ea.com/de/help/mobile/troubleshooting-steps-for-android/#clear-cache
- iOS: https://help.ea.com/de/help/mobile/troubleshooting-steps-for-ios-apps/#clear-cache
Sollte es aber nur bei einem Nachbar passieren, dann ist diese Nachbarschaft eventuell fehlerhaft und muss unter Umständen gelöscht werden.
-Poppy
Bitte taggt mich mit @EA_Poppy, wenn ihr mir im Forum antwortet. Ich beantworte keine Supportfälle per Direktnachricht.
Alle Antworten
Betreff: Springfield Absturz bei Wechsel zur Nachbarschaft
Hallo @burgermarkus,
passiert das nur bei einer spezifischen Nachbarschaft, oder generell, wenn du versuchst alle deine Nachbarn zu besuchen?
Falls es bei allen Nachbarn ist, dann kann es vielleicht helfen, den Cache zu leeren:
.-Android: https://help.ea.com/de/help/mobile/troubleshooting-steps-for-android/#clear-cache
- iOS: https://help.ea.com/de/help/mobile/troubleshooting-steps-for-ios-apps/#clear-cache
Sollte es aber nur bei einem Nachbar passieren, dann ist diese Nachbarschaft eventuell fehlerhaft und muss unter Umständen gelöscht werden.
-Poppy
Bitte taggt mich mit @EA_Poppy, wenn ihr mir im Forum antwortet. Ich beantworte keine Supportfälle per Direktnachricht.
Du brauchst Hilfe?
Kontaktiere uns bei Fragen zu deinem Spiel, Konto oder anderen Problemen. Wir helfen dir gern.
Kontakt zur EA Hilfe
Konto geschützt halten
Wir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe
