Re: EA APP Não funciona

por D1mitr1Vector
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Publicação original

Solução aceita

EA APP Não funciona

[ Editado ]
★ Novice

Olá, ao tentar entrar na aplicação apresenta o erro em anexo. Se alguém puder me ajudar fico grato, só quero jogar meu BF4 em paz!! 

 

Erro EA APP.PNG

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Solução aceita

Re: EA APP Não funciona

Community Manager

@D1mitr1Vector espero que entretanto tenha solucionado o problema que estava tendo. Como indicado sará provavelmente alguma situação com a sua rede convém verificar com o operador se há alguma melhoria que possa ser feita. 

EA_EduAHQ

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Mensagem 8 de 9 (143 Exibições)
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Re: EA APP Não funciona

Community Manager

Olá @D1mitr1Vector , 

 

Se você ainda está enfrentando isso, pode tentar o seguinte?

1) Baixe novamente o aplicativo EA.

2) Se aparecer um aviso informando que o aplicativo EA já está instalado, clique em "Reparar".

3) Tente iniciar o aplicativo novamente.

 

Espero que ajude!

 

EA_EduAHQ

Mensagem 2 de 9 (223 Exibições)
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Re: EA APP Não funciona

Community Manager

@D1mitr1Vector Algum update, chegou a tentar os passos sugeridos?

EA_EduAHQ

Mensagem 3 de 9 (213 Exibições)
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Re: EA APP Não funciona

★ Novice

Ola, tentei e nao deu certo. 

Mensagem 4 de 9 (208 Exibições)
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Re: EA APP Não funciona

Community Manager

@D1mitr1Vector Por Curiosidade isso só acontece com O BF4, tem algum outro jogo que possa testar?

EA_EduAHQ

Mensagem 5 de 9 (196 Exibições)
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Re: EA APP Não funciona

[ Editado ]
★ Novice

Ao tentar jogar o XDefiant também apresentou erro, o mesmo relacionado à conexão. diferente do BF4, o jogo xdefiant abre mas apresenta erro logo de cara. Aguardo o retorno!! 

 

em anexo o erro que apresenta no jogo. 

Mensagem 6 de 9 (175 Exibições)
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Re: EA APP Não funciona

Community Manager

@D1mitr1Vector Acredito que possa realmente ser algo na configuração da rede, pois esta acontecendo com 2 jogos de desenvolvedoras diferentes. Teria como testar em outra rede?

EA_EduAHQ

Mensagem 7 de 9 (159 Exibições)
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Re: EA APP Não funciona

Community Manager

@D1mitr1Vector espero que entretanto tenha solucionado o problema que estava tendo. Como indicado sará provavelmente alguma situação com a sua rede convém verificar com o operador se há alguma melhoria que possa ser feita. 

EA_EduAHQ

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Re: EA APP Não funciona

★ Novice

Poderia ser algo relacionado ao antivirus ? eu utilizo o kaspersky, não pude ver muito bem mas acho que ele está interferindo em algo 

 

Mensagem 9 de 9 (103 Exibições)
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