Artikel: Apex Legends
Platform:Steam-PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer Nvidia geforce rtx 3060
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 32 GB
Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? Punjizzi
Wenn möglich liste bitte die Gamertags/PlayStation Online-IDs/EA-Kontonamen deiner Teammitglieder auf.
Benutzt du Software mit Overlay? Nein
Falls zutreffend: Welche Legende hast du gespielt?
Falls zutreffend: Welche Legenden hatten deine Teammitglieder ausgewählt?
Wo ist das Problem aufgetreten? In der Lobby (Warteraum vor dem Match)
In welchem Teil der Karte oder des Menüs warst du? Wenn du den genauen Namen nicht mehr weißt, versuche bitte die Umgebung zu beschreiben oder teile uns mit, was du im Menü machen wolltest. -
Was hast du gerade gemacht als das Problem aufgetreten ist? Hast du z.B. ein Teammitglied wiederbelebt, eine Fähigkeit benutzt, oder hat vielleicht ein Teammitglied das Spiel verlassen? -
Hatten deine Teammitglieder dasselbe Problem? Nein
Wie viele Matches / Runden hattest du schon gespielt bevor das Problem aufgetreten ist? -
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm)
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Wie schwerwiegend ist das Problem? Spielbarkeit ist gravierend beeinträchtigt
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Ich komme nicht mehr über den Ladebildschirm in Apex Legends hinaus.
Was sollte stattdessen passieren? Das Spiel sollte starten
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? -
Ich komme nicht mehr über den Ladebildschirm in Apex Legends hinaus.
Habe bereits:
- deinstalliert, neu installiert
- ordner gelöscht, deinstalliert, neu installiert
- dateien untersuchen lassen über steam
- cache gelöscht
Hab das erst seit ein paar Wochen, davor noch nie. War mir bisher nicht so wichtig, deswegen erst jetzt der Beitrag. Hilfe! :D
