Betreff: APEX Crash OHNE Fehlermeldung

von YarrrrrrakHasan
Antworten

Originalbeitrag

APEX Crash OHNE Fehlermeldung

★★★★★ Novice

Mein Apex crasht andauernd OHNE eine Fehlermeldung.

 

Was bisher gemacht

- Windows 11 komplett formatiert und Windows 10 Neu Installiert (vorher selbes Problem)

- Neuste GPU Treiber

- Alle aktuellen Windows Updates sind installiert

- Apex über EA App repariert

- Apex deinstalliert und nochmal neu runtergeladen und Installiert

- Mehrere Server probiert Deutschland,Belgien,Niederlande usw.

 

PC Specs:

AMD Ryzen 5 5600X 3,7GHz

16GB Ram

AMD Radeon RX6600

 

Mein Apex schliesst sich einfach mitten im Spiel und ich bekomme keine Fehlermeldung angezeigt.

In der Windows ereignisanzeige kriege ich lediglich das hier angezeigt.

Bin solangsam am verzweifeln und zocken bockt so auch nicht wenn man mitten im Ranked crasht und dann Free Frag für die Gegner ist.

 

jemand einen Ratschlag zur Behebung des Fehlers?

 

Name der fehlerhaften Anwendung: r5apex.exe, Version: 1.0.0.0, Zeitstempel: 0x667e12d5
Name des fehlerhaften Moduls: r5apex.exe, Version: 1.0.0.0, Zeitstempel: 0x667e12d5
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x0000000000b7392b
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x142c
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01dad1d01b1d8285
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\EA Games\Apex\r5apex.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files\EA Games\Apex\r5apex.exe
Berichtskennung: c0d056da-2142-4e73-bb16-b2e8482e3ac1
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Nachricht 1 von 8 (136 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Betreff: APEX Crash OHNE Fehlermeldung

Community Manager

Hallo @YarrrrrrakHasan,

 

könntest du einmal ein DxDiag hier einstellen? 

Pythia.png
Bitte schickt mir keine Direktnachrichten für Support - taggt mich im Forum @EA_Pythia
Nachricht 2 von 8 (133 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Betreff: APEX Crash OHNE Fehlermeldung

★★★★★ Novice

Hier hab ich als Anhang beigefügt

Nachricht 3 von 8 (114 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Betreff: APEX Crash OHNE Fehlermeldung

Community Manager

Hallo @YarrrrrrakHasan,

 

du hast sehr viele verschiedene .dll Fehlermeldungen bezüglich Apex, welche zu Abstürzen geführt haben.

 

Kannst du einmal:

 

  • DirectX neu installieren
  • Deinen Grafiktreiber neu installieren
  • Das Spiel neu installieren
  • Das Spiel als Administrator starten
  • Einen sauberen Neustart, aka Cleanboot, durchführen
  • Falls du übertacktest, dies einmal aufhören

Sag Bescheid, wie es danach aussieht.

Pythia.png
Bitte schickt mir keine Direktnachrichten für Support - taggt mich im Forum @EA_Pythia
Nachricht 4 von 8 (104 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Betreff: APEX Crash OHNE Fehlermeldung

★★★★★ Novice
@EA_Pythia Alles gemacht
ergebnis ist das selbe. Hab nun diesmal sogar wieder Steam statt EA App verwendet
Nachricht 5 von 8 (98 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Betreff: APEX Crash OHNE Fehlermeldung

Community Manager

@YarrrrrrakHasan,

 

kannst du einmal eine Systemdateiüberprüfung durchführen?

 

Bitte deaktiviere auch einmal jegliche Overlays.

 

Versuche das Spiel auch einmal im Kompatibilitätsmodus auf einer früheren Version von Windows laufen zu lassen.

 

Bitte installiere auch einmal Visual C++ neu.

Pythia.png
Bitte schickt mir keine Direktnachrichten für Support - taggt mich im Forum @EA_Pythia
Nachricht 6 von 8 (83 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Betreff: APEX Crash OHNE Fehlermeldung

[ Bearbeitet ]
★★★★★ Novice

@EA_PythiaSystemdateiüberprüfung habe ich gemacht.

Overlays deaktivieren? Wo und wie?

r5apex.exe habe ich schon eingestellt das mit Windows 8 kompatibilitätsmodus gestartet wird.

Visual C++ ist NEU da ich erst gestern nochmal Windows Update gemacht und da wurde dies gerade mit aktualisiert.

 

EDIT:

Hab jetzt mal die Grafikkarte aus meinem Alten PC eingebaut (AMD Radeon RX 5700XT)

DDU alles gelöscht und neu installiert.

 

ergebnis ist das selbe

Nachricht 7 von 8 (79 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Betreff: APEX Crash OHNE Fehlermeldung

[ Bearbeitet ]
★★★★★ Novice

Da die Mods hier null Ahnung haben und keine Hilfe sind... Habe ich DIE Lösung gefunden falls es bei anderen auch OHNE Fehlermeldung schliesst und zum Desktop zurückkehrt.

 

Hab ständig Ereignizanzeige aktualisiert und bei mir waren diese Fehler der Hauptgrund des schließens vom Spiel

 

"Der Server "Windows.Gaming.GameBar.PresenceServer.Internal.PresenceWriter" konnte innerhalb des angegebenen Zeitabschnitts mit DCOM nicht registriert werden."

 

"Der Dateisystemfilter "EasyAntiCheat_EOSSys" (Version 6.1, ‎2024‎-‎06‎-‎07T10:47:45.000000000Z) wurde erfolgreich entladen."

 

- EasyAntiCheat Setup als Admin ausführen

- Windows Gamebar deaktivieren (Windows10 unten in der Suchleiste Spielmodus eingeben -> Auf AUS stellen -> Links im Menü Auf Game Bar gehen -> Aktivieren sie Game Bar für Dinge... auch auf AUS stellen, Häkchen bei Zulassen, dass der Controller Game Bar öffnet wegmachen)

Anschließend einen Neustart machen.

 

Habe nun knapp 10 Runde hintereinander gespielt und bisher nicht 1x gecrasht.... Hab vorher nichtmal 1 Spiel spielen können ohne das es sich geschlossen hat.

 

Für diejenigen die das selbe Problem haben und dieser Lösungsweg funktioniert bitte gerne bescheid geben.

 

Gruß

YarrrrrrakHasan

 

EDIT:

 

Kaum hab ich das hier geschrieben ist es natürlich nochmal passiert.... also wieder neue Lösungen suchen.

 

https://www.youtube.com/watch?v=ucH-Tp7OY2M

 

UND das allein hat nicht geholfen ich musste zusätzlich noch XMP im BIOS auf AUTO stellen

Nachricht 8 von 8 (52 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

ea-promo

Probleme mit der Verbindung zu deinem Spiel?

Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.

Fehlerbehebung und Verbindungstest

ea-splash-2

Konto geschützt halten

Wir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.

Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe