Я купил ключ Battlefield 4 Premium в Steam но игра не видит дополнения

по XepmeycMopa
Ответить

Изначальное сообщение

Re: Я купил ключ Battlefield 4 Premium в Steam но игра не видит дополнения

★★★ Newbie
@EA_Yafo Хорошо, сейчас попробую. Спасибо!
Сообщение 11 из 15 (696 просмотров)

Re: Я купил ключ Battlefield 4 Premium в Steam но игра не видит дополнения

★★★ Newbie
@EA_Yafo А через какое время поддержка обычно отвечает? Чтобы примерно понимать, потому что я создал case а дальше дело не идёт пока.
Сообщение 12 из 15 (683 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Я купил ключ Battlefield 4 Premium в Steam но игра не видит дополнения

[ Изменено ]
Community Manager

@TheMrErobus Вам удалось пообщаться в чате с консультантом? Если вы просто оставили письменное обращение, тогда ответ придёт в порядке очереди.

Yafo.png
Сообщение 13 из 15 (609 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Я купил ключ Battlefield 4 Premium в Steam но игра не видит дополнения

★★★ Newbie

Нет, мне ещё не ответили

Сообщение 14 из 15 (597 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Я купил ключ Battlefield 4 Premium в Steam но игра не видит дополнения

Community Manager
@TheMrErobus Если вопрос все еще актуален, то рекомендуем обратиться непосредственно через чат. К сожалению, чат доступен только на английском языке, но вы можете использовать переводчик для помощи в общении. Пройдите по данной ссылке Справки EA: https://help.ea.com/en/help-home/ Убедитесь, что язык сайта установлен английский (United States). Опция чата доступна не для всех категорий обращения. Если нет опции чата, значит предлагаются статьи для изучения. Вы можете попробовать создать обращение по смежной теме, где есть опция чата.

FieryHelios.png

Сообщение 15 из 15 (455 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети