Problem z dołączeniem do gry

[zlewior]

Cześć!

Mam problem z dołączeniem do meczu. Dzieje się tak od ostatniej aktualizacji - sterowniki aktualne, gra naprawiana - brak niespójności. Po odliczaniu, trwa dołączanie do meczu przy czym jest czarny ekran i jest powrót do menu. Nie da się dołączyć do żadnego meczu.

Pozdrawiam!

[zlewior · Accepted solution]

Hej!

Piszę już z perspektywy czasu - różnych rzeczy próbowałem poprzez antywirusy, windows defendery, odpalanie czystego rozruchu. W moim przypadku problem stał po stronie sieci - miałem problem w innych grach na platformie EA i postanowiłem zrestartować router. Po resecie wszystko wróciło do normy.

Pozdrawiam!

[Chytrooki]

@zlewior Witam!
Wyczyścić pamięć podręczna aplikacji i usuń folder BF2042 znajdujący się w Moje Dokumenty/Dokumenty.
https://help.ea.com/pl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

[EA_Kuba]

Hej @zlewior 

Daj nam znać czy udało Ci się uporać z problemem dzięki wskazówkom od @Chytrooki. 

[FFSHeal]

Mam ten sam błąd od dzisiaj. Wczoraj wszystko działało bez problemu.

Pliki z dokumentów usunięte. EA App zaktualizowany, gra naprawiona, AntiCheat zaktualizowany.

Nic nie pomogło, gra dalej wraca do menu przy próbie połączenia do meczu.

[EA_Kuba]

Hej @FFSHeal 

Wybacz późną odpowiedź. 

Czy opisany przez Ciebie problem pojawia się nadal?

Jeśli tak sprawdź proszę czy gra nie jest blokowana przez program antywirusowy oraz zaporę sieciową poprzez dodanie odpowiednich wyjątków. 

Dodawanie wyjątków i aktualizacja programów antywirusowych. - Answer HQ

Dodawanie wyjątku w usłudze Zabezpieczenia Windows - Pomoc techniczna firmy Microsoft

Następnie uruchom grę jako administrator. 

[Revan2000s]

Wyłącz także wszystkie aplikacje działające w tle, które mogą potencjalnie przeszkadzać w grze takie jak aplikacje towarzyszące innych gier lub aplikacje korzystające z nakładek ekranowych.

[EA_Kuba]

Hej @FFSHeal 

Daj nam znać czy udało Ci się rozwiązać problem. 

[zlewior · Accepted solution]

Hej!

Piszę już z perspektywy czasu - różnych rzeczy próbowałem poprzez antywirusy, windows defendery, odpalanie czystego rozruchu. W moim przypadku problem stał po stronie sieci - miałem problem w innych grach na platformie EA i postanowiłem zrestartować router. Po resecie wszystko wróciło do normy.

Pozdrawiam!

[Revan2000s]

Super, w takim razie oznaczam tę odpowiedź jako rozwiązanie problemu.

[EA_Kuba]

Dzięki za informację @zlewior