Wiped account

door MxedVxbes
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Wiped account

★★★ Newbie

How can you guys fix my account that ive spent thousands of dollars on. I come back to the game from being away for a year or so and i come back to my account being wiped of all its cosmetics. (Weapon skins, legends, legend skins, heirlooms etc.) All my stats are still on the account just have none of the stuff ive actually paid for. 

Bericht 1 van 2 (78 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Wiped account

Community Manager
Hoi @MxedVxbes,

Op welk platform probeer je momenteel te spelen? En kan je misschien snel een scheremopname delen van je legende-select scherm?

EA_QueenBeeAHQ.png



Wees aardig voor elkaar | Be kind to each other
Bericht 2 van 2 (72 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

ea-promo

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help