Re: Cross progression setback

door EA_QueenBee
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Re: Cross progression setback

★★★★★ Newbie

Same issue here

i lost:

- 102 battlepass levels
- wattson heirloom

- 150 heirloom shards

- coins, shards, tokens

- all challenges including the flatline challenges



Bericht 11 van 16 (313 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Heirlooms/battle pass progression lost

★★★★★ Newbie

Today at roughly 19:05 i logged in and some popup showed that it started merging my xbox and my pc account. I have played a whole 1 match on my xbox account and do not plan to use it further, and my PC account was my main with everything. Heirlooms, progression and a lot more dissapeared after the popup... Im infuriated but please help. Account name: Krinkstone

 

i lost:

- 102 battlepass levels
- wattson heirloom

- 150 heirloom shards

- coins, shards, tokens

- all challenges including the flatline challenges

- A lot more...

 

<3



Bericht 12 van 16 (269 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Cross progression setback

★★★ Newbie
Update: The issue is known at Respawn/EA. They are looking into it. A LOT of players if not all are having issues:
https://www.youtube.com/watch?v=ECVysf1ucZQ
Bericht 13 van 16 (309 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Cross progression setback

★★★ Newbie

I lost my revenant heirloom and all data Just like many others what can we do about this i want my stuff back 

 Like this morning i played stil no problems at all

And a lil time later all is gone 

 

Bericht 14 van 16 (297 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Cross progression setback

★★★ Newbie

Same Here 

Bericht 15 van 16 (291 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Cross progression setback

[ Bewerkt ]
Community Manager

!!!-Voor zichtbaarheid gemarkeerd als oplossing-!!!



Hoi allemaal,

Welkom op de Nederlandse forums! Ik heb alle threads even samengevoegd, gewoon zodat het iets makkelijk is om overzicht te houden. De studio is al op de hoogte en ze zijn hard aan het werk om dit op te lossen. Ze hebben al een tweet gemaakt over dit probleem, en hopelijk hebben ze snel meer updates:

https://twitter.com/Respawn/status/1775447745526149510

Als ik meer updates heb dan deel ik ze wel, maar in de tussentijd is het een idee om onze Twitter in de gaten te houden.

EDIT 15:26: Lijkt erop dat ze het ondertussen hebben opgelost. Kunnen jullie het spel opstarten om te zien of je je voortgang weer terug hebt?

https://twitter.com/Respawn/status/1775497302263918776

EA_QueenBeeAHQ.png



Wees aardig voor elkaar | Be kind to each other
Bericht 16 van 16 (714 Weergaven)

ea-promo

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help