Download bleibt hängen

[_BloxTD_]

Hallo zusammen,

ich versuche seit Tagen Battlefield 5 runterzuladen. Leider hängt sich der Download immer wieder an zufälligen stellen auf bzw. die Bandbreite bricht auf wenige Byte ein. Weiter als bis 9 Gb habe ich es noch nicht geschafft. Ich habe schon versucht die Ea App neu zu installieren und den Cache zu leeren.

Alle anderen EA Downlaods gehen auch nicht. Bei Steam gibt es keine Probleme.

Habt ihr eine Idee was ich tun kann? Der EA-Support ist leider überhaupt keine Hilfe und sagt ich soll im Forum schauen.

[EA_Poppy]

Hallo @_BloxTD_,

du hattest im Sims-Bereich gepostet, daher habe ich deinen Post einmal an die richtige Stelle verschoben.

Das Spiel hast du aber schon über die EA app gekauft und nicht über Steam?

Das Problem kann hier eventuell an der Festplatten-Formatierung hängen. Schau dir einmal die Schritte in diesem Link hier an:

https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/game-download-install-load-troubleshoot/

Hoffentlich sollte das Problem damit behoben werden.

-Poppy

[_BloxTD_]

Hallo Poppy,

das Spiel ist auf ea gekauft. Schon vor vielen Jahren. Die Festplatte ist auf NTFS formatiert.

[_BloxTD_]

@_BloxTD_ andere Festplatte, selbes Problem

[EA_Poppy]

Okay, @_BloxTD_, kannst du dann einmal die hier genannten Schritte durchgehen?

https://answers.ea.com/t5/Bug-Reports/EA-App-update-download-not-progressing-stuck-at-0/m-p/12613458...

-Poppy