Betreff: Battlefield 3 Start nicht möglich

[SWAMPL_DE]

Über EA

[EA_Pythia]

@SWAMPL_DE,

ich habe das Problem nochmal weitergeleitet, damit es hoffentlich noch mal untersucht wird. Könnte jetzt ein paar Tage dauern (bin von heute Nachmittag bis Dienstag im Urlaub), aber ich melde mich, sobald ich weitere Informationen habe.

[Blokk47]

Damals im Media Markt  da wars noch Origin aber jetzt EA.

Danke , ich hoffe es kommt bald eine Lösung.

Schönen Urlaub

[jetztgehtslos99]

@EA_Pythia Ich habe alle wie beschrieben gemacht, die Hotline kann auch nicht helfen, sehr ärgerlich!

[jetztgehtslos99]

@EA_Pythia Habe es in einem 2. Account installiert, dieser geht ebenfalls NICHT!!! Wann wird das Problem endlich gelöst???

[SWAMPL_DE]

@jetztgehtslos99
Er hat doch geschrieben, dass er es erneut weitergeleitet hat. Ich kann es auch nicht abwarten endlich wieder das beste Battlefield jemals zu spielen aber das dauert nun etwas.
PS. Wenn das Problem endlich gelöst ist sollten wir uns alle auf einem Rush server treffen und das letzte gute Battlefield celebrieren

[EA_Pythia]

@jetztgehtslos99,

ein EA Spiel kann nur auf einem EA Konto aktiviert werden - auf einem 2. Account würde es also natürlich nicht funktionieren. 

@SWAMPL_DE und @Blokk47,

könnt ihr alle drei einmal überprüfen, dass ihr im richtigen Account eingeloggt seit, wo ihr das Spiel zum ersten Mal auch eingelöst hattet?

Hattet ihr das Spiel in der Vergangenheit schonmal gekauft? Also vielleicht vor Jahren mal die Standard Version und jetzt die Definitive Edition oder andersherum. Welche Version versucht ihr zu starten?

[jetztgehtslos99]

@EA_Pythia Ich habe selbstverständlich nicht den gleichen Kauf in einem 2. Account aktiviert. Es ist ein anderer Rechner mit einem separaten Account.

Gekauft habe ich damals noch bei Origin mit Bestellnummer: 1452652658 und Bestelldatum: 02.06.14. Ich habe das Spiel ja nun neu aus dem Account installiert, hier steht "Standard Edition", gespielt angeblich heute letztmalig, aber es startet ja nicht. Wird also offensichtlich als gespielt registriert, passiert aber leider nichts. Gern kann ich per PN meine Accountdaten an Dich senden!?

[SWAMPL_DE]

@EA_PythiaGekauft habe ich nur Premium das main spiel habe ich damals als es umsonst war meiner Sammlung hinzugefügt. Das Konto ist schon immer das selbe.

Seriennr E6GG8EMQVTYMFW9S5SKW

[EA_Pythia]

@jetztgehtslos99,

ich habe hier im Forum keinen Zugriff auf Accountinformationen, weswegen diese nicht helfen würden.

Nur um sicherzustellen - du hast das gleiche Problem, also mit zwei separat gekauften Versionen von Battlefield 3 auf zwei verschiedenen Accounts?

Was passiert bei dir, wenn du die Datei löschst? Taucht sie wieder auf oder bleibt sie verschwunden, auch wenn du das Spiel von Grund auf neu installierst?

@SWAMPL_DE,

taucht die Datei auch nicht auf, wenn du das Spiel reparierst? Habe momentan nicht wirklich weitere Fragen an dich, warte gerade auf Rückmeldung intern.