Re: Game doet PC crashen: invloed op mijn NV-factor en match verloren.
door EA_QueenBeeOorspronkelijke bericht
Ik heb een stevige pc, laat me dat eerste al vertellen.
Nu speelde ik een rivals match, sta 3-0 voor en het spel loopt vast en doet mijn pc crashen.
Resultaat: match verloren en invloed op mijn NV-factor waardoor ik minder zal verdienen aan mijn volgende wedstrijden.
1. Niet mijn fout dat het spel vastloopt.
2. Waarom zou ik bewust een match willen verlaten waarin ik aan het winnen ben? Ik doe dit ook al niet als ik 0-8 achter sta...
3. Onterecht een verlies op mijn conto.
4. Onterecht minder inkomsten van mijn eerstvolgende matchen.
5. Vooruitgang bij evoluties (speel 3 rivals of champions matchen) ook niet geteld, want match was niet uitgespeeld.... 
Iets van (automatische) controle over het hoe en waarom je een match plots lijkt te verlaten, is toch geen overbodige luxe?
Heeft het je hele PC gecrasht? Want dan gaat er iets ernsitgs mis. Kreeg je een blauwe scherm, of werd je PC plotseling afgesloten? Als je wat meer info kan delen, dan kunnen we het hopelijk in de toekomst voorkomen.
Wees aardig voor elkaar | Be kind to each other
Hopelijk was het gewoon en eenmalig probleem, maar als je wilt kan je voor de zekerheid een DxDiag met mij delen. Hopelijk heb ik dan wat meer informatie en kan ik vinden wat het probleem veroorzaakt.
Wees aardig voor elkaar | Be kind to each other
Hierbij de DxDiag
En toen werd het jammer genoeg stil 
Hoi @ohrino,
Mijn excuses dat ik opeens weg was! Er was een noodgeval en ik moest wat tijd vrij nemen, en toen was je thread door m'n net gevallen. Het is goed dat je je thread hebt gebumpt!
Kan je een Systeembestandscontrole uitvoeren? Ik zie namelijk een paar fouten in jee DxDiag, en hopelijk zal dat je probleem oplossen.
Ik zie ook dat je grafisce stuurprogrammas nogal oud zijn. Kan je proberen om die te updaten? Dat kan ook helpen.
Wees aardig voor elkaar | Be kind to each other
Kun je geen verbinding maken met je game?
Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.
Oplossen verbindingsproblemen
Houd je account veilig
We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.
Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help
