Re: probleem companion app

door EA_QueenBee
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

probleem companion app

★★★ Newbie

ik wou inloggej op mi app en ik heb opeens een melding van(Vroege Web- en Mobile-toegang is verlopen. Je moet je aanmelden bij Football Ultimate Team 24 op je console of PC om dit account te kunnen blijven gebruiken. Je Ultimate Team-clubgegevens zijn opgeslagen en voor je beschikbaar als je je de volgende keer aanmeldt) ik weet niet waarvan dit komt en ik weet ook niet hoe ik de terug krijg. weten jullie dat wel?

Bericht 1 van 6 (260 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: probleem companion app

Community Manager
Hoi @kasnijz,

Is het je eerder wel gelukt om je team te zien op de apps? Weet je zeker dat je aanmeldt met het juiste account waar je FC 24 op speelt?

EA_QueenBeeAHQ.png



Wees aardig voor elkaar | Be kind to each other
Bericht 2 van 6 (258 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: probleem companion app

★★★ Newbie
@EA_QueenBee ja dat wel aan het begin van het jaar en nu wil ik weer beginnen en dan doet hij dit
Bericht 3 van 6 (256 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: probleem companion app

Community Manager
@kasnijz,

Speel je op een console, of op PC? En als je op een console speelt, kan je dan hier even aanmelden om te controleren dat de juiste console account gekoppeld is aan je EA account?

https://myaccount.ea.com/cp-ui/connectaccounts/index

EA_QueenBeeAHQ.png



Wees aardig voor elkaar | Be kind to each other
Bericht 4 van 6 (253 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: probleem companion app

★★★ Newbie
@EA_QueenBee gelukt
Bericht 5 van 6 (251 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: probleem companion app

Community Manager
@kasnijz,

Bedoel je dat het is gelukt en je kan nu de companion app gebruiken, of heb je aangemeld en je ziet het juiste console account gekoppeld is?

EA_QueenBeeAHQ.png



Wees aardig voor elkaar | Be kind to each other
Bericht 6 van 6 (245 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

ea-promo

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help