Loja Riot

A Loja Riot é a central digital na qual as pessoas podem comprar objetos, usando Riot Points e Essência Azul, para melhorar sua experiência de jogo em League of Legends.

Funcionalidade[]

A Loja é usada para adquirir uma grande quantidade de conteúdo de jogo do League of Legends, como:

• Riot Points: moeda virtual usada para adquirir a maioria do conteúdo mencionado abaixo.
• Campeões: Ao invés de ter todos os campeões destravados no início do jogo, você começara com 10 deles temporariamente habilitados, conhecidos como Rotação de Campeões, com a opção de desbloquear mais usando Riot Points ou Essência Azul.
• Skins e Cromas: Você pode habilitar diferentes aparências para seus campeões usando Riot Points.
• Páginas de Runa: Você pode adquirir páginas de runa adicionais usando RP ou EA.
• Bônus: Você pode desbloquear bônus temporários de pontos de experiência usando Riot Points.
• Cartões Pré-Pagos: Você pode resgatar códigos de cartão pré-pago para obter Riot Points.
• Pacotes: Grupos de diferentes itens da loja agrupados, geralmente com um preço reduzido em comparação com a compra individual, ou com conteúdo exclusivo indisponível fora do conjunto.
• Bônus Especiais: Caso você tenha um código promocional, você poderá resgatá-lo na loja.

Interface[]

A loja é dividida em 6 abas e 3 botões extras. Tais páginas em aba são: 

• Destaques: Página principal da loja que mostra todo o conteúdo novo e atual, bem como o conteúdo mais vendido e as promoções atuais. 
• Campeões: tem 2 sub-abas: 
  • Campeões: Exibe todos os campeões disponíveis para compra, juntamente com informações sobre os campeões classificáveis por vários filtros, como função (Assassino / Mago / etc.) Ou preço (EA / RP) e uma barra de pesquisa. 
  • Pacotes: Exibe todos os conjuntos de campeão disponíveis. 
• Skins: tem 3 sub-abas:
  • Skins: Exibe todas as skins atualmente disponíveis no jogo, com filtros para classificar as skins por versão, raridade, custo ou campeão.
  • Cromas: Exibe todos os cromas e pacotes de cromas disponíveis no momento, classificados por lançamento, em ordem alfabética ou custo.
  • Pacotes: Mostra todos os pacotes de skin e chroma atualmente disponíveis para compra.
• Espólios: Esta página mostra todos os itens relacionados à criação hextec disponíveis para compra. Isso inclui Pequenas Lendas, baús e chaves Hextec, além de emblemas de evento.
• Emotes: exibe todos os emotes disponíveis.
• Acessórios: Tem 5 sub-abas:
  • Skins de Sentinela: Exibe todas as skins de sentinela disponíveis.
  • Ícones de Invocador: Todos os ícones de invocador disponíveis.
  • Bônus: Mostra bônus de experiência disponíveis.
  • Páginas de Runa: Páginas de runa extra e pacotes de páginas de runa disponíveis para compra.
  • Pacotes: Mostra alguns dos pacotes atualmente disponíveis para compra na loja.

Além destas 6 abas, há 3 botões extras:

• Compre RP: uma janela que exibe todas as opções para comprar e obter Riot Points.] 
• Central de Presentes: Uma página dedicada a presentear o conteúdo da Riot Store a amigos da lista de amigos de jogadores que são amigos há mais de um dia. 
• Conta: Tem 3 sub-abas: 
  • Conta: Exibe transferências de servidor e alterações no nome do invocador disponíveis no momento. 
  • Histórico de Compra: Mostra todas as suas compras nos últimos 7 meses, juntamente com botões para o histórico de compras de RP e o histórico de presentes. 
  • Resgatar códigos: Uma janela que permite inserir códigos para cartões pré-pagos ou outros presentes da Riot. 

Promoções[]

Promoções ocorrerão, onde 20 Campeões e Skins (5 Campeões e 15 Skins) terão seu custo de RP percentual descontado. A promoção durará uma semana (7 dias); em seguida, uma nova venda ocorrerá toda segunda-feira às 12h PT.

Observe que, se uma região específica estiver passando por alguns problemas técnicos ou uma versão beta, a duração da promoção aumentará. No entanto, se a Região estiver em um Beta, o que causaria a não-ocorrência da promoção, uma Promoção será realizada quando o Beta terminar, onde todos os Campeões e Skins perdidos estarão à venda. Isso ocorreu na região da Rússia, onde um Beta estava em andamento e não permitia a compra de Campeões e Skins a um preço mais baixo, mas quando o Beta terminou, todos os Campeões e Skins perdidos estavam à venda.

Reembolsos[]

Para usar o Sistema de Reembolso[]

• Clique no botão "Conta", em seguida na aba "Histórico de Compra" na Loja do Cliente do League of Legends.
• No lado esquerdo da tela, você verá seus Reembolsos Restantes.
• No lado direito, sob a coluna "Ação", selecione o botão "Reembolsar".
• Quando o pop-up aparecer, confirme que você deseja gastar um dos seus três créditos alocados.

Observe que o sistema de reembolso reverte sua transação original. Ou seja, ele reembolsa apenas o tipo e a quantidade exata de moeda usada para comprar originalmente o conteúdo relevante. Portanto, um jogador receberá BE de volta contra uma compra de BE ou RP de volta contra uma compra de RP. Isso também significa que, se um jogador comprar um item numa promoção, você receberá a mesma quantia em moeda quando o reembolso for processado.

Política[]

Existem algumas limitações sobre como um jogador pode usar seus reembolsos de autoatendimento:

• Um jogador recebe apenas três reembolsos por conta, por toda a vida. Depois que um jogador esgotar seus tokens de reembolso, a Riot não poderá processar nenhum reembolso adicional na conta do jogador.
• Os jogadores só podem reembolsar Skins e Campeões através do recurso da loja.
• Para pedidos de reembolso de Páginas de Runa, Pacotes e reversão de mudança de nome, o jogador precisará enviar um ticket para a Riot processar manualmente o reembolso solicitado. Se o jogador não tiver mais fichas, a Riot não poderá ajudá-lo.
• A Política de Reembolso Oficial apenas permite o reembolso de compras feitas nos últimos 90 dias. Os jogadores não podem solicitar reembolso do conteúdo adquirido antes disso.
• Se um jogador quiser reembolsar um campeão e possuir skins para esse campeão, observe que o jogador precisará usar tokens para reembolsar todas as skins desse campeão antes que ele possa usar um token para reembolsar o campeão.

Para perguntas frequentes sobre a Política de reembolso de conteúdo da Riot, consulte a página de Perguntas Frequentes sobre reembolsos.

Referências[]