Підтримка Days Gone на PC

Підтримка Days Gone на PC

Дізнайтеся мінімальні вимоги для запуску Days Gone на PC і виконайте кроки щодо усунення неполадок, якщо у вас виникли проблеми.

Які мінімальні вимоги для запуску Days Gone на PC?

  • 64-розрядний процесор і операційна система Windows 10 або аналогічна.
  • Процесор Intel Core i5-2500K@3.3 Ггц, AMD FX-6300@3.5 Ггц або аналогічний.
  • 8 Гб оперативної пам'яті
  • Відеокарта Nvidia GeForce GTX 780 (3 Гб), AMD Radeon R9 290 (4 Гб) або аналогічна.
Огляд гри Days Gone

Чому Days Gone недоступна на моєму PC?

Якщо у вас виникли проблеми із завантаженням або запуском Days Gone на PC, зверніться до продавця гри:

Steam
Epic

Як перевірити оновлення для гри Days Gone для PC

Якщо ви придбали версію Days Gone на PC у Steam, перейдіть до Центру співтовариства Steam.
Перевірити наявність оновлень у Steam

У грі Days Gone на PC стався збій. Що мені робити?

Якщо у грі стався збій, відправте звіт про збої в грі. Це можна зробити тільки тоді, коли відбувається збій. Після того, як ви відправите звіт, спробуйте виконати загальні кроки щодо усунення неполадок, зазначені нижче.

Якщо ви придбали версію Days Gone на PC в Steam, ви також можете повідомити про будь-які проблеми в Центрі співтовариства Steam.

Центр співтовариства Steam

Вирішення проблем з грою Days Gone на PC

  1. Слід пересвідчитись, що у вас встановлені останні оновлення Windows
    Натисніть на рядок пошуку Windows і введіть «Перевірити наявність оновлень». 
  2. Оновіть драйвери
    Переконайтеся, що драйвери для вашої відеокарти, звукової карти, материнської плати і процесора оновлені. Перейдіть на сайт виробника, щоб отримати додаткову інформацію. 
  3. Вимкніть SLI або подвійні монітори
    Якщо ви використовуєте два екрани або дві відеокарти в SLI, це може викликати проблеми з вашою грою. Вимкніть SLI і всі додаткові екрани та перезапустіть гру.
  4. Вимкніть розгін процесору
    Якщо ваш PC працює на підвищеній тактовій частоті, спробуйте скинути його до заводських налаштувань і перезапустити гру.
  5. Повторно встановіть Days Gone
    Спробуйте видалити, а потім перевстановити гру на свій PC.
Особливості версії Days Gone на PC

Потрібна допомога? 

Написати спеціалісту підтрімки

Зверніться в службу підтримки PlayStation