PS5 konsollarında ve PS4 konsollarında Güvenli Mod'u kullanma

PS5 konsollarında ve PS4 konsollarında Güvenli Mod'u kullanma

PlayStation®5 konsolları ve PlayStation®4 konsollarında veri ve görüntüleme sorunlarını çözmek için tasarlanmış bir sorun giderme aracı olan Güvenli Mod'a nasıl ve ne zaman erişmeniz gerektiğini öğrenin.

Konsolunuzu Güvenli Mod'da başlatma

  1. Güç düğmesine üç saniye boyunca basılı tutarak konsolunuzu kapatın.
    Sistem kapanmadan önce güç göstergesi birkaç saniye boyunca yanıp söner.
  2. Konsol kapandıktan sonra güç düğmesine tekrar basın ve düğmeyi basılı tutun.
    İki bip sesini duyduktan sonra düğmeyi bırakın: İlk bip sesini düğmeye bastığınız an, ikincisini ise yedi saniye sonra duyarsınız.
  3. Kontrol cihazını USB kablosuyla bağlayın ve kontrol cihazındaki PS düğmesine basın.

Güvenli Mod nedir?

Güvenli Mod, PlayStation konsolunuzu sadece en temel işlevlerin etkin olacağı şekilde başlatabilmenizi sağlar. Güvenli Mod seçenekleri, konsol depolama veritabanını yeniden oluşturarak, çözünürlüğünüzü değiştirerek veya konsolu "donanım" sıfırlaması ile fabrika ayarlarına sıfırlayarak sorunları çözmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Güvenli Mod seçeneklerinden bazıları veri kaybına yol açar.  Bu seçenekleri belirlemeden önce verileri bir USB sürücüsü veya Bulut Depolama Alanında yedeklediğinizden emin olun.

PS5 konsol verilerini yedekleme ve geri yükleme
PS4 konsol verilerini yedekleme ve geri yükleme
PS Plus Bulut Depolama Alanı

Güvenli Mod ile sistem yazılımını güncelleme

Konsolunuz uzun bir süre boyunca internete bağlanmadıysa veya bir sistem yazılımı güncellemesi sırasında internet bağlantısı kesildiyse sistem yazılımını manuel olarak güncellemeniz gerekebilir. Manuel güncelleme doğrudan PlayStation konsolunuza veya bir USB sürücüye indirilebilir. Lütfen aşağıdaki kılavuzları takip edin.

Güvenli Mod'u kullanarak sistem yazılımını güncelleme

Güvenli Mod başlatılamıyor mu?

Yukarıdaki adımları uygulayarak konsolunuzu Güvenli Mod'da başlatamıyorsanız konsolunuzu kapatıp açmanız ya da kabloları kontrol etmeniz gerekebilir. Onarım isteğinde bulunmadan önce uygulanması gereken adımlar için aşağıdaki kılavuza başvurun.

Cihazımı Güvenli Mod'da başlatamıyorum

Güvenli Mod seçenekleri neler? 

Güvenli Mod seçenekleri hakkında bilgi edinmek için konsolunuzu seçin.

  1. PS5 Sistemini Yeniden Başlat
    Güvenli Mod'u sonlandırır ve PS5 konsolunu normal şekilde yeniden başlatır.
  2. Video Çıkışını Değiştir
    Çözünürlüğü Değiştir veya HDCP Modunu Değiştir öğesini seçin. Bu seçenekler boş ekran sorunlarını giderirken yardımcı olabilir. 
  3. Konsol Depolama Alanını Onar
    Bu seçenek verileri silmez. PS5 konsolunuz düzgün bir şekilde başlatılamıyorsa veya depolama sorunları yaşıyorsanız bu seçeneği deneyin.
  4. Sistem Yazılımını Güncelle
    PS5 sistem yazılımını, doğrudan indirme veya USB sürücü aracılığıyla güncellemenizi sağlar.
  5. Varsayılan Ayarları Geri Yükle
     PS5 konsolunu varsayılan fabrika ayarlarına döndürür. Varsayılan ayarların geri yüklenmesi, konsol depolama alanında bulunan oyunlar, uygulamalar, ekran görüntüleri, video klipler ve kayıtlı veriler gibi içerikleri silmez. 
  6. Önbelleği Temizle ve Veritabanını Yeniden Oluştur
    Sistem özelliği sorunları veya performans düşüşleri yaşıyorsanız Sistem Yazılımı Önbelleğini Temizle öğesini seçin.
    Sürücüyü taramak ve sistemdeki tüm içeriklerden yeni bir veritabanı oluşturmak için Veritabanını Yeniden Oluştur öğesini seçin. Bu seçenek, sistem özelliği sorunları yaşıyorsanız veya bir oyun silindikten sonra Giriş Ekranı'nda simgesi kaldıysa faydalıdır.
  7. PS5 Sistemini Sıfırla
    Tüm kullanıcı verilerini siler ve PS5 konsolunu orijinal durumuna geri döndürür.
  8. PS5 Sistemini Sıfırla (Sistem Yazılımını Yeniden Kur)
    Tüm kullanıcı verilerini siler ve PS5 sistem yazılımını kaldırır.

  1. Sistemi Yeniden Başlat
    Güvenli Mod'u sonlandırır ve PS4 konsolunu normal şekilde yeniden başlatır.

  2. Çözünürlüğü Değiştir
    PS4 konsolu yeniden başlatıldığında ekran çözünürlüğünü 480p olarak ayarlar. Bu seçenek boş ekran sorunlarını giderirken yardımcı olabilir. 

  3. Sistem Yazılımını Güncelle
    PS4 sistem yazılımını doğrudan indirerek ya da USB depolama cihazı veya disk yoluyla güncellemenizi sağlar. 

  4. Varsayılan Ayarları Geri Yükle
    PS4 sistemini varsayılan fabrika ayarlarına döndürür. Varsayılan ayarların geri yüklenmesi, konsol depolama alanında bulunan oyunlar, uygulamalar, ekran görüntüleri, video klipler ve kayıtlı veriler gibi içerikleri silmez. 

  5. Veritabanını Yeniden Oluştur
    Sürücüyü tarar ve sistemdeki tüm içeriklerden yeni bir veritabanı oluşturur. Bu seçenek, sistem özelliği sorunları yaşıyorsanız veya bir oyun silindikten sonra Giriş Ekranı'nda simgesi kaldıysa faydalıdır.

  6. PS4 Sistemini Sıfırla
    Tüm kullanıcı verilerini siler ve PS4 konsolunu orijinal durumuna geri döndürür. 

  7. PS4 Sistemini Sıfırla (Sistem Yazılımını Yeniden Kur)
    Tüm kullanıcı verilerini siler ve PS4 cihaz yazılımını kaldırır. 

  8. HDCP Moduna Ayarla (Yalnızca PS4 Pro)
     PS4 Pro konsolunuz HDCP 2.2 desteği olmayan bir 4K TV'ye bağlıysa (lütfen TV kullanım kılavuzunu inceleyin) 4K oyun oynarken ya da 4K video akışı sırasında görüntüler ekrana yansımayabilir. Görüntüleri görebilmek için bu ayarı seçmeli ve bir sonraki ekranda [2. Yalnızca HDCP 1.40] seçeneğini belirlemelisiniz*. 

*Bu ayar, video çözünürlüğünü 1080p ile sınırlayabilir. Çözünürlükte böyle bir azalma yapılmasının sebebi, 4K görüntünün yalnızca görüntüleme cihazı, HDMI kablosu, bağlı olabilecek A/V amplifikatörleri ya da ev sinema sistemi gibi tüm cihazlar HDCP 2.2'yi desteklediği zaman sağlanmasıdır.

Hâlâ sorun yaşıyor musunuz?

Sonraki adımları öğrenmek ve onarım ayarlamak için lütfen PlayStation Onarımları tanılama aracını ziyaret edin.

PlayStation Onarımları

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

PlayStation ürünleriniz için yardım ve destek alın

PlayStation Onarımları