Bazı oyunlar Uzaktan Oynama'yı desteklemez. PlayStation®VR2, PlayStation®VR veya PlayStation®Camera gibi cihazlar gerektiren oyunlar Uzaktan Oynama ile uyumlu değildir.
Uzaktan Oynama özelliğine sahip bir kablosuz kontrol cihazı kullanırken kontrol cihazının bazı özellikleri kısıtlanabilir.
Aşağıdaki işlevleri Uzaktan Oynama ile aynı anda kullanamazsınız:
Paylaşımlı Oyun
PlayStation®Plus Premium* ile oyun akışı PlayStation Plus özellik ve hizmetleri ülkenize veya bölgenize göre değişiklik gösterir.
Oyun yayını (yalnızca PS4 konsolunu kontrol etmek için Uzaktan Oynama kullanılırken)
Blu-ray Disc™ veya DVD oynatma
PS VR2 veya PS VR modu
Müzik oynatma
Video hizmetlerini izleme
Oyuna bağlı olarak Uzaktan Oynama kullanılırken bazı resimlerin görüntülenemeyebileceğini lütfen unutmayın. Bazı durumlarda, diğer birçok özellik kullanımdayken Uzaktan Oynama özelliğini kullanamayabilirsiniz.
PS Remote Play'de PSN'ye giriş yapamıyor musunuz?
PSN durum sayfasını kontrol edin. Herhangi bir uyarıyla karşılaşırsanız hizmetin tekrar kullanıma sunulmasını bekleyip tekrar deneyin.
Cihazınıza bir DualSense kablosuz kontrol cihazı bağlamaya çalışıyorsanız cihazınızın en yeni üretici yazılımına güncellenip güncellenmediğini kontrol edin.
LAN kablosunu konsolunuzdan çıkarın ve tekrar bağlayın.
Cihazınızda bir ağ hızı testi gerçekleştirin.
Ağınızdaki diğer cihazlar yüksek düzeyde bant genişliği kullanıyor olabilir. Uzaktan Oynama özelliğini kullanmadan önce bu cihazların bant genişliğini kullanmayı bırakmalarını bekleyin.
Wi-Fi bağlantınızın diğer cihazlarda çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Wi-Fi sorunları yaşıyorsanız daha fazla destek için İnternet Servis Sağlayıcısınız (ISP) iletişime geçin.
Cihazınızda bir ağ hızı testi gerçekleştirin.
Wi-Fi ağınıza bağlı diğer cihazlardaki devam eden tüm indirme işlemlerini duraklatın.
Wi-Fi ağınıza bağlı diğer tüm cihazların bağlantısını kesin.
Cihazınızı internete bağlamak için 5 GHz Wi-Fi bağlantısı kullanın.
Mümkünse PC'nizde veya Mac bilgisayarınızda kablolu bağlantı kullanmayı da deneyebilirsiniz.
Uzaktan Oynama için gereken minimum bağlantı hızı hem yükleme hem de indirme için 5 Mb/sn'dir. En iyi performans için en az 15 Mb/sn yükleme ve indirme hızlarına sahip yüksek hızlı bir bağlantı öneririz.
Uzaktan Oynama, konsolunuza veya mobil cihazınıza bağlanmak için 8572 numaralı UDP bağlantı noktasını kullanır. Yönlendiricinizde bu bağlantı noktasını açmayı deneyin. Yönlendiricinin ayarları hakkında bilginiz yoksa yardım için İSS'niz, yönlendirici üreticiniz veya mobil operatörünüzle görüşün.
NAT Türü'nüzü bulamıyorsanız veya ağınız NAT Türü 3'ü kullanıyorsa Uzaktan Oynama özelliğini kullanamayabilirsiniz. Ağınızın hangi NAT Türü'nü kullandığını kontrol etmek veya değiştirmek için İSS'nizle veya mobil operatörünüzle iletişime geçin.
Cihazınızdaki antivirüs yazılımı Uzaktan Oynamayı engelliyor olabilir. Antivirüs yazılımınızdaki güvenlik duvarı ayarlarını devre dışı bırakmayı veya güvenlik duvarınızın istisnalarına Uzaktan Oynama uygulamasını eklemeyi deneyin. Ayrıntılı bilgi için antivirüs yazılımı tarafından sunulan talimatlara başvurun.