Gå till Inställningar > Kontohantering > Återställ licenser.
Välj Återställ.
När ska jag återställa PlayStation Store-licenser?
Du kan försöka med att återställa licenser om du har följande problem:
Ett spel har en hänglåsikon.
Du kan inte hitta ett spel eller ett tillägg.
Ett spel kraschar.
Du kan inte handla på PlayStation™Store.
Har du fortfarande spelproblem?
Försök med att aktivera Konsoldelning och offlinespel på PS5®-konsolen eller aktivera din PS4™-konsol som din primära PS4-konsol. Du kan också hitta ytterligare felsökningssteg genom att läsa guiderna nedan.