Se recomandă să ai aceste numere la îndemână când contactezi serviciul de Asistență PlayStation. 

Dacă este atașată, scoate baza pentru a descoperi numerele de serie și de model ale PS5.

• Numărul de serie este alcătuit dintr-o serie lungă de cifre și se află în partea de jos a consolei atunci când este poziționată vertical.
• Numărul de model este format din literele CFI, urmate de o serie de cifre și o literă. Numărul de model se află în partea de jos a consolei când este poziționată vertical.