Cum să te conectezi la PSN cu o cheie de acces

Află cum pot cheile de acces să sporească securitatea contului tău, cum poți să configurezi o cheie de acces și cum să te conectezi la PlayStation™Network (PSN) folosind o cheie de acces.

Cum să configurezi o cheie de acces pe PSN

  1. Conectează-te la Gestionare cont.
  2. Accesează Securitate și activează Conectare cu cheie de acces.
  3. Selectează Creare cheie de acces.
  4. Alege modul în care vrei să creezi o cheie de acces, apoi urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza configurarea.

După ce finalizezi procesul de creare a cheii de acces, vei primi o confirmare prin e-mail. Apoi, poți să folosești cheia de acces ori de câte ori trebuie să te conectezi la PSN.

  • Dacă folosești Android, verifică dacă contul tău Google este compatibil cu serviciile Google Play.
  • Printre furnizorii recomandați de chei de acces se numără iCloud Keychain, Google Password Manager, 1Password și Dashlane.
  • Anumite chei de securitate hardware pot întâmpina probleme; ia în considerare opțiunea de a utiliza chei de acces sincronizate pe dispozitive mobile.
  • Pe dispozitivele mobile, utilizează aplicația implicită pentru cameră pentru a activa și a te conecta folosind o cheie de acces.
    Anumite telefoane Android pot necesita o aplicație pentru scanarea codurilor QR pentru unele chei de acces.

Cum să te conectezi la PlayStation Network folosind cheia de acces

  1. Navighează la ecranul de conectare al consolei PlayStation®5, al consolei PlayStation®4 sau al dispozitivului conectat.
Conectarea la PSN
  1. Când încerci să te conectezi, ți se va solicita să utilizezi cheia de acces salvată pentru a te conecta.
  • Cheile de acces sunt compatibile cu majoritatea dispozitivelor mobile care au iOS 16+ sau Android 9+.
  • Evită să folosești un cod PIN în calitate de cheie de acces pe Android.
  • Dacă te conectezi de pe un browser web, folosește cele mai noi versiuni ale browserelor Safari, Chrome și Edge.

Cum să adaugi o cheie de acces pe PSN

Dacă ai o cheie de acces configurată pentru contul tău, urmează acești pași pentru a adăuga mai multe chei de acces.

  1. Conectează-te la Gestionare cont.
  2. Accesează Securitate și selectează Gestionare chei de acces.
  3. Selectează Creare cheie de acces, apoi Creare pe acest dispozitiv sau Creare pe alt dispozitiv.
  4. Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru configurarea unei chei de acces noi.
  1. Conectează-te la Gestionare cont.
  2. Accesează Securitate și selectează Gestionare chei de acces.
  3. Selectează opțiunea Eliminare de lângă cheia de acces.

Cum să revii la conectarea cu parolă pe PSN

  1. Conectează-te la Gestionare cont.
  2. Accesează Securitate și dezactivează Conectare folosind o cheie de acces.
  3. Creează o parolă cu care să te conectezi la PSN.

Întâmpini probleme?

Dacă întâmpini probleme la conectarea folosind cheia de acces sau dispozitivul, selectează Nu te poți conecta cu o cheie de acces din ecranul de conectare și conectează-te folosind e-mailul sau codul QR.  

Nu uita: 

  • Dacă întâmpini probleme la utilizarea cheii de acces cu Remote Play pe Mac, revino la conectarea cu parolă. 
  • Dacă browserul web nu este actualizat, cheile de acces pot să nu fie acceptate. Dacă întâmpini o astfel de problemă, revino la conectarea cu parolă.
  • Utilizarea cheilor de acces pe anumite dispozitive Android și Windows poate cauza probleme. Dacă întâmpini o astfel de problemă, selectează Nu mă pot conecta cu cheie de acces.

Întrebări frecvente

Ce sunt cheile de acces?
Cheile de acces înlocuiesc parolele și îți permit să te conectezi în siguranță la conturile tale pe web utilizând date biometrice, cum ar fi amprenta, scanarea feței sau un cod PIN pentru blocarea ecranului. Cheile de acces gestionate prin telefon sau sisteme de operare pentru computere sunt sincronizate automat între dispozitive printr-un serviciu de tip cloud.

Pot să folosesc o cheie de acces pentru consolele PS Vita sau PS3?
Pe consolele PlayStation®3 și sistemele PlayStation®Vita, conectarea la PlayStation™Network necesită o parolă a dispozitivului.

Conectarea la consolele PS3 și PS Vita

Ce se întâmplă dacă îmi pierd telefonul? Mă mai pot conecta folosind alt dispozitiv?
Dacă mai ai un alt dispozitiv care face parte din același ecosistem de dispozitive (cum ar fi iPad sau Mac), te poți conecta folosind dispozitivul respectiv, deoarece cheia de acces e partajată. Dacă nu poți accesa o cheie de acces validă, consultă ghidul de mai jos.

Recuperează-ți contul

Pot să am mai multe chei de acces în contul meu?
Da. Cheia de acces se poate utiliza pe orice dispozitiv care face parte din același ecosistem de dispozitive (de exemplu, o cheie de acces de pe un iPhone se poate utiliza instantaneu pe un iPad sau Mac care au același Apple ID). Poți să adaugi chei de acces suplimentare.

Pot să revin la autentificarea folosind o parolă după utilizarea cheii de acces?
Da. Poți să revii la autentificarea folosind o parolă prin intermediul setărilor de Securitate.

Ai nevoie de ajutor? 

Contactează specialiștii de la serviciul de asistență

Contactează serviciul de asistență PlayStation