Cum să depanezi problemele după modificarea ID-ului online
Află cum să depanezi problemele tehnice, precum datele pierdute sau trofeele ascunse, provocate de o modificare a ID-ului online PlayStation™Network (PSN™).
Cum să depanezi problemele după modificarea ID-ului online
Modificarea ID-ului online poate cauza probleme uneori, cum ar fi pierderea progresul jocului sau probleme de funcționalitate și conținut. Dacă întâmpini probleme după modificarea ID-ului online, contactează serviciul de asistență PlayStation folosind linkul din partea de jos a acestei pagini cât mai repede posibil pentru a primi ajutor la revenirea la ID-ul online inițial.
Revenirea la ID-ul online inițial se face gratuit și ar trebui să rezolve majoritatea problemelor.
ID-ul online este acum Temp-xxxxxx
Dacă ID-ul tău online s-a modificat în Temp-xxxxxx, consultă ghidurile de mai jos.
Dacă ID-ul tău online s-a modificat în Temp-xxxxxx, înseamnă ca am primit un raport verificat din partea altui jucător referitor la faptul că ID-ul tău online a încălcat Termenii de furnizare a serviciului. Consultă Codul de conduită pentru mai multe detalii.
Contactează serviciul de asistență PlayStation folosind linkul din partea de jos a acestei pagini pentru a reveni la ID-ul online inițial, cu condiția ca acesta să nu încalce Termenii de furnizare a serviciului.
De asemenea, îți poți modifica ID-ul online de la Temp-xxxxxx la unul nou.
Dacă nu poți accesa contul, contactează serviciul de asistență PlayStation folosind linkul din partea de jos a acestei pagini pentru a-ți securiza contul și a reveni la ID-ul online inițial.
ID-ul online nu s-a actualizat
Uneori poate dura până la o săptămână până ce anumite aplicații sau servicii se actualizează la noul tău ID online. Dacă noul ID online nu apare după o săptămână, contactează serviciul de asistență PlayStation folosind linkul din partea de jos a acestei pagini.