Pomoc dotycząca PlayStation App

Dowiedz się, jak skonfigurować PlayStation®App i korzystać z tej aplikacji do wysyłania wiadomości, robienia zakupów i zdalnego pobierania plików na konsolę.

Jak pobrać i zainstalować PlayStation App

  • Użytkownicy urządzeń z Androidem muszą mieć Androida w wersji 6.0 lub nowszej.
  • Użytkownicy systemu iOS muszą mieć iOS w wersji 12.2 lub nowszej.

Po zainstalowaniu i uruchomieniu PlayStation App wpisz się na swoje konto. Jeśli nie masz konta, zapoznaj się z poniższym przewodnikiem.

Tworzenie konta w PSN

Jak wpisać się na konsoli PS5 za pomocą PlayStation App

Szybko wpisz się do konsoli PS5, skanując kod QR w aplikacji.

  1. W PlayStation App otwórz Ustawienia > Wpisz się na PS5.
  1. Na ekranie wpisywania się PS5 zostanie wyświetlony kod QR. Zeskanuj kod za pomocą PlayStation App lub wybierz Wpisz kod ręcznie.

Jak połączyć konsole PS5 i PS4 z PlayStation App

  1. Aby połączyć konsolę PS5 lub podstawową PS4, otwórz PlayStation App, Ustawienia > Połącz konsolę z aplikacją.
  2. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby połączyć konsolę.

Połączenie podstawowej PS4 z PlayStation App umożliwi uruchamianie pobierania gier na konsolę z urządzenia mobilnego.

Połączenie konsoli PS5 umożliwi uruchamianie pobierania gier na konsolę, zarządzanie pamięcią konsoli PS5 oraz uruchamianie gier PS5 i zgodnych gier PS4 z urządzenia przenośnego.

Nie widzisz konsoli?

Upewnij się, że wpisujesz się na konsoli przy użyciu tego samego konta, z którego korzystasz w PlayStation App. Aby połączyć konsolę PS4, upewnij się, że została ona aktywowana jako podstawowa PS4.

Aktywacja konsoli PS4 jako systemu podstawowego

Jak pobierać i kupować gry za pomocą PlayStation App

Aby rozpocząć zdalne pobieranie z PlayStation App, w połączonej konsoli PS5 lub PS4 musi być włączona opcja Zachowaj połączenie z Internetem, a konsola musi być w trybie spoczynku.

  1. Otwórz PlayStation App i wybierz PS Store. 
  2. Wyszukaj interesującą Cię grę i wybierz Dodaj do koszyka. 
  3. Potwierdź swój zakup i metodę płatności. 
  4. Na ekranie głównym PlayStation App wybierz  Bibliotekę gier > Kupione. 
  5. Dotknij gry i wybierz Pobierz. Po zakończeniu pobierania otrzymasz powiadomienie.

Jak zarządzać pamięcią konsoli PS5 za pomocą PlayStation App

PlayStation App umożliwia sprawdzenie przestrzeni dyskowej i usuwanie gier z pamięci konsoli PS5 i pamięci USB. Przenoszenie i kopiowanie gier nie jest obsługiwane w PlayStation App.

  1. W PlayStation App otwórz Ustawienia > Pamięć, aby wyświetlić dostępną pamięć konsoli PS5 i rozszerzoną pamięć masową USB (jeśli jest podłączona).

  2. Dotknij gry na liście i wybierz Usuń 1 grę > Usuń, aby zwolnić miejsce w pamięci.

Pamiętaj, że jeśli na konsoli PS5 zainstalowano dysk SSD M.2 i ustawiono go jako domyślną lokalizację dla zainstalowanych gier i aplikacji, możesz pobierać gry na dysk SSD M.2 z aplikacji PlayStation. Jeśli na dysku SSD M.2 nie ma wystarczającej ilości miejsca, możesz usunąć gry przed rozpoczęciem pobierania.

Jak uruchamiać gry na konsoli PS5 za pomocą aplikacji PlayStation App

Po pobraniu gry na połączoną konsolę PS5 możesz ją uruchomić z telefonu.

  1. Na ekranie głównym PlayStation App otwórz Bibliotekę gier > Kupione. 

  2. Dotknij gry, a następnie wybierz Zagraj na konsoli. Gra zostanie uruchomiona, wystarczy chwycić kontroler i zacząć grać.

  • Aby uruchamiać gry za pomocą PlayStation App lub dołączać do nich, konsola PS5 musi mieć włączoną opcję Zachowaj połączenie z Internetem i być w trybie spoczynku.

Jeśli na tym samym urządzeniu mobilnym zostanie zainstalowana aplikacja PS Remote Play, możesz rozpocząć sesję Remote Play bezpośrednio z PlayStation App. 

Jak dołączyć do gry na konsoli PS5 za pomocą PlayStation App

Gdy w PlayStation App otrzymasz zaproszenie do gry, możesz uruchomić tę grę na połączonej konsoli PS5. Wystarczy dotknąć powiadomienia i wybrać Dołącz na konsoli. 

  • Aby dołączać do gier za pomocą PlayStation App, konsola PS5 musi mieć włączoną opcję Zachowaj połączenie z Internetem i być w trybie spoczynku.

Jak korzystać z wiadomości i czatu głosowego w PlayStation App

Dotknij ikony Imprezy w górnej części ekranu, a następnie ikony Utwórz nową imprezę. Wybierz gracza lub graczy, aby utworzyć imprezę. Za pomocą PlayStation App możesz wysyłać tekst, naklejki, nagrania głosowe oraz obrazy.

Aby rozpocząć czat głosowy, wybierz imprezę z menu imprez i kliknij ikonę Czat głosowy, aby rozpocząć rozmowę z członkami imprezy.

  • Włącz lub wyłącz powiadomienia w każdej imprezie, wybierając nazwę imprezy > …Więcej > Wyłącz powiadomienia. Jeśli wyłączysz powiadomienia, w imprezie lub grupie wyświetlana będzie ikona wyciszenia.
  • Jeśli jesteś właścicielem imprezy, możesz wyrzucić z niej gracza, wybierając gracza > Wyrzuć i postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Jak korzystać z funkcji Udostępnianie ekranu konsoli PS5 w PlayStation App

  1. Aby wyświetlić ekran znajomego w PlayStation App, wybierz Znajomi, a następnie dotknij identyfikatora internetowego znajomego, aby otworzyć jego profil.
  2. Wybierz Poproś o udostępnienie ekranu.
  • Gdy w aplikacji PlayStation App otrzymasz zaproszenie do skorzystania z Udostępniania ekranu z konsoli PS5, możesz zobaczyć, co dzieje się w grze znajomego, w pokoju czatu głosowego.
  • Udostępnianie ekranu uruchamia się automatycznie, gdy jesteś w pokoju czatu głosowego, w którym Twój znajomy rozpoczął udostępnianie ekranu na konsoli PS5. 
  • Wybierz powiadomienie Udostępnianie ekranu, aby uruchomić tę funkcję, gdy PlayStation App działa w tle. 
  • Możesz zmienić rozdzielczość wideo i ustawienia automatycznego odtwarzania, aby zmienić sposób działania funkcji Udostępnianie ekranu na Twoim urządzeniu.

Jak dostosować ustawienia i powiadomienia PlayStation App

Powiadomienia push dotyczące gier, serwisów społecznościowych, multimediów i kont można dostosować w menu ustawień PlayStation App. Jeśli wyłączysz powiadomienia push, możesz nadal przeglądać powiadomienia na liście dostępnej na ekranie Graj w PlayStation App.

  • Dostosuj ustawienie  Autoodtwarzanie filmu, aby określić, kiedy filmy będą odtwarzane automatycznie. 
  • Wybierz Jakość wideo w przypadku danych mobilnych, aby ograniczyć rozdzielczość wyświetlania niektórych funkcji, jeśli chcesz zmniejszyć ilość danych mobilnych używanych przez PlayStation App.

Pomoc PlayStation Stars dotycząca PlayStation App

Jeśli program PlayStation Stars jest dostępny w Twoim regionie i nie możesz uzyskać dostępu do Stars, wyloguj się z PlayStation App, zaloguj się ponownie i sprawdź, czy masz najnowszą wersję. Może być konieczne usunięcie i ponowne zainstalowanie aplikacji PlayStation App ze sklepu z aplikacjami, a następnie ponowne uruchomienie urządzenia.

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej

Skontaktuj się z obsługą klienta PlayStation