Hvis barnet ditt prøver å starte et spill med begrenset tilgang, blir spillet blokkert, og et skjermbilde vises. Herfra kan barnet sende deg en forespørsel om å gjøre et unntak for spillet.
Når barnet har sendt en forespørsel, vil du som familieadministrator, samt utnevnte foreldre eller foresatte, motta et varsel og en e-post.
Som familieadministrator eller utnevnt forelder eller foresatt kan du godkjenne den mottatte forespørselen på følgende måter: