Ondersteuning voor Days Gone op pc

Ondersteuning voor Days Gone op pc

Ontdek de minimale vereisten voor Days Gone op pc en een aantal stappen om eventuele problemen op te lossen.

Wat zijn de minimale vereisten voor Days Gone op pc?

  • 64-bits processor en Windows 10-besturingssysteem of gelijkwaardig.
  • Intel Core i5-2500K@3.3 GHz, AMD FX-6300@3.5 GHz CPU of gelijkwaardig.
  • 8 GB RAM
  • NVIDIA GeForce GTX 780 (3 GB), AMD Radeon R9 290 (4 GB) grafische kaart of gelijkwaardig.

Waarom is Days Gone niet beschikbaar op mijn pc?

Als je Days Gone op je pc hebt gekocht en problemen ondervindt bij het downloaden of openen ervan, neem dan contact op met de betreffende winkel:

Controleren op updates voor Days Gone op pc

Als je Days Gone voor pc op Steam hebt gekocht, ga dan naar de Steam Community Hub.

Days Gone voor pc is gecrasht. Wat moet ik doen?

Als je game crasht, kun je dit in het spel rapporteren door middel van een crash-melding. Deze optie wordt alleen weergegeven wanneer de game crasht. Na het indienen van je melding kun je de algemene stappen voor probleemoplossing hieronder volgen.

Als je Days Gone voor pc bij Steam hebt gekocht, kun je problemen ook melden op de Steam Community Hub.

Probleemoplossing Days Gone op pc

  1. Zorg ervoor dat je de nieuwste Windows-updates hebt geïnstalleerd
    Klik op de zoekbalk van Windows en typ ‘controleren op updates’. 
  2. Drivers bijwerken
    Zorg ervoor dat de drivers voor je videokaart, geluidskaart, moederbord en processor up-to-date zijn. Bezoek de website van de fabrikant voor meer informatie. 
  3. Schakel SLI of Dual Monitors
    uit als je twee schermen of twee grafische kaarten in SLI gebruikt. Dit kan namelijk een probleem met je game veroorzaken. Schakel SLI uit, koppel eventuele extra schermen los en start het spel opnieuw.
  4. Schakel overklokken uit
    Als je je pc overclockt, probeer deze dan terug te zetten naar de fabrieksinstellingen en start het spel opnieuw.
  5. Installeer Days Gone opnieuw
    Probeer de game te verwijderen en opnieuw op je pc te installeren.

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers