Précommander et télécharger automatiquement des jeux

Comment précommander et télécharger automatiquement des jeux sur le PlayStation Store

Découvrez comment effectuer ou annuler des précommandes sur le PlayStation™Store, où trouver les dates de sortie des précommandes et comment télécharger automatiquement une précommande.

Comment précommander du contenu sur le PlayStation Store

Vous avez la possibilité de précommander certains produits sur le PlayStation Store avant leur date de sortie. 

  1. Cherchez le jeu sur le PlayStation Store. 
  2. Sélectionnez le prix ou Précommander.
    Le montant de la précommande est débité de votre moyen de paiement, et la précommande apparaît dans votre Bibliothèque, sur le PlayStation Store et dans l'application PlayStation®App.

Comment télécharger automatiquement une précommande

Si vous attendez un jeu avec impatience, vous pouvez le précommander sur le PlayStation Store et activer le téléchargement automatique, afin que le téléchargement du contenu se lance dès sa sortie. Une fois les téléchargements automatiques configurés, vous pouvez activer le téléchargement automatique pour un jeu spécifique en suivant les étapes ci-dessous.

Pour être prêt à jouer à votre jeu précommandé dès sa sortie, activez l'option Rester connecté à Internet en consultant le guide ci-dessous.

  1. Depuis l'écran d'accueil de vos jeux, sélectionnez Bibliothèque de jeux, puis sélectionnez le jeu que vous avez précommandé.
    Un décompte indiquant le temps restant jusqu'à la sortie du jeu s'affiche.
  2. Sélectionnez le décompte.
    La liste des contenus inclus avec votre jeu précommandé apparaît. Si la case en regard d'un contenu est cochée, le téléchargement automatique est activé pour le contenu en question.
  3. Cochez la case en regard du contenu pour lequel vous souhaitez désactiver le téléchargement automatique, puis sélectionnez OK.
  4. Pour désactiver le téléchargement automatique pour la totalité du contenu, cochez la case Tout sélectionner, puis sélectionnez OK.
  • Si vous avez précommandé un jeu comportant des versions pour consoles PS5 et PS4, vous pouvez sélectionner le minuteur pour chaque version à l'étape 2. Tout le contenu de l'offre groupée continuera de s'afficher.

Vérifiez que vous avez configuré les téléchargements automatiques et que votre console est définie comme PS4 principale avant d'activer le téléchargement automatique d'une précommande. 

  1. Accédez à la Bibliothèque > Acheté et sélectionnez la précommande. 

  2. Vous verrez un décompte sous le jeu indiquant le temps restant jusqu'à sa sortie. Sélectionnez le décompte, puis suivez les instructions à l'écran pour définir le téléchargement automatique pour ce jeu.

Comment annuler une précommande sur le PlayStation Store

Lorsque vous précommandez un jeu, son montant est débité de votre porte-monnaie ou de votre moyen de paiement. Si vous changez d'avis avant la sortie du contenu, vous pouvez annuler la précommande et recevoir un remboursement. Si le jeu est sorti et que vous n'avez pas lancé le téléchargement sur votre console PlayStation, vous pouvez l'annuler et demander un remboursement dans les 14 jours suivant votre précommande.

Comment trouver la date de sortie d'une précommande

Pour trouver la date de sortie d'une précommande, cherchez le jeu correspondant sur le PlayStation Store. La date de sortie s'affiche sous le titre du jeu.

Quand ma précommande sur le PlayStation Store me sera-t-elle facturée ?

Lorsque vous sélectionnez l'option Précommander pour un jeu sur le PlayStation Store, son montant vous est facturé.

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