Comment vérifier si des mises à jour sont disponibles sur les consoles PS5 et PS4

Découvrez comment rechercher des mises à jour du logiciel système, des jeux et des applications sur votre console PlayStation®5 ou PlayStation®4.

Comment mettre à jour des jeux et des applications sur votre console PS5

Quand vous démarrez un jeu ou une application, la mise à jour à la nouvelle version se fait automatiquement.

  1. Mettez le jeu ou l’application en surbrillance et appuyez sur la touche options.
  2. Sélectionnez Vérifier si des mises à jour sont disponibles.
    Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l’écran pour l’installer.
  1. Mettez le jeu ou l’application en surbrillance et appuyez sur la touche OPTIONS.
  2. Sélectionnez Vérifier si des mises à jour sont disponibles.
    Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l’écran pour l’installer.

Comment vérifier la version du logiciel système sur votre console PS5

  1. Allez à Paramètres > Système > Logiciel système.
  2. Sélectionnez Informations de la console.
    La version du logiciel système s’affiche.
    Vous avez la dernière version installée si À jour est affiché sous la version du logiciel système.

Ce menu vous indique également le nom de votre console PS5®, son adresse IP et son adresse MAC.

  1. Allez à Paramètres > Système > Informations système.
  2. Trouvez Logiciel système, puis vérifiez si la dernière version est installée.

Ce menu vous indique également le nom de votre console PS4®, son adresse IP et son adresse MAC.

Vous éprouvez des problèmes pour mettre à jour des jeux ou des applications?

Si vous ne parvenez pas à mettre à jour une application ou un jeu sur votre console PS5, veuillez essayer ce qui suit.

  1. Testez votre connexion Internet en allant à Paramètres > Réseau et en sélectionnant Tester la connexion Internet.
    Si vous éprouvez des problèmes avec Internet, consultez le guide ci-dessous pour obtenir les étapes de dépannage.
  1. Redémarrez votre console PS5 et réessayez.
  2. Assurez-vous que le logiciel système de votre console PS5 est mis à jour à la plus récente version.
  1. Supprimez le jeu et réinstallez-le à partir de votre Bibliothèque de jeux ou du disque de jeu.
  1. Démarrez votre console PS5 en Mode sans échec, puis sélectionnez Effacer le cache et reconstruire la base de données.
  1. Testez votre connexion Internet en allant à Paramètres > Réseau et en sélectionnant Tester la connexion Internet.
    Si vous éprouvez des problèmes avec Internet, consultez le guide ci-dessous pour obtenir les étapes de dépannage.
  1. Redémarrez votre console PS4 et réessayez.
  2. Assurez-vous que le logiciel système de votre console PS4 est mis à jour à la plus récente version.
  1. Supprimez le jeu et réinstallez-le à partir de votre Bibliothèque ou du disque de jeu.
  1. Démarrez votre console PS4 en Mode sans échec, puis sélectionnez Reconstruire la base de données.

Si vous éprouvez toujours des problèmes, veuillez contacter l’Assistance PlayStation en cliquant sur le lien au bas de cette page.

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