Suosittelemme, että selvität numerot ennen kuin otat yhteyttä PlayStationin tukeen. 

Voit nähdä PS5:n sarja- ja mallinumerot poistamalla telineen, jos se on kiinnitetty.

• Sarjanumero on pitkä numerosarja ja se sijaitsee konsolin alaosassa, kun konsoli on pystyasennossa.
• Mallinumerossa on kirjaimet CFI ja niiden perässä numeroita ja kirjain. Mallinumero sijaitsee konsolin alaosassa, kun konsoli on pystyasennossa.