NP-31866-4-virhekoodin ratkaiseminen

Online-tallennustilaan tallennetuissa tiedoissa ilmeni ongelma.

  1. Kirjaudu PlayStation Storeen, valitse avatarisi, avaa Tilauksien hallinta ja tarkista, että olet tilannut PlayStation Plus -palvelun.
    Online-tallennustilan käyttöön tarvitaan PlayStation Plus -tilaus.
  2. Käynnistä konsoli uudelleen.
  3. Varmista, että online-tallennustilaan tallennettuja tietoja ei ole yli 100 Gt.
  4. Varmista, että online-tallennustilaan tallennettuja tiedostoja ei ole yli 1 000.
  5. Valitse Asetukset > Käyttäjätietojen hallinta ja kirjaudu ulos PlayStation™Networkista. Kirjaudu sitten sisään uudelleen.
  6. Valitse Asetukset > Käyttäjätietojen hallinta ja Aktivoi ensisijaisena PS4-järjestelmänäsi.

Tarvitsetko apua? 

Ota yhteyttä tukeen

Ota yhteyttä PlayStation-tukeen