Cómo gestionar tus suscripciones en PlayStation Store

Aprende a comprobar qué suscripciones están activas en tu cuenta, cuándo caducan y cómo cancelarlas.

Cómo comprobar online tu plan de pago de suscripciones de PlayStation

  1. Inicia sesión en Gestión de cuentas.
  2. Selecciona Suscripción.
    Verás una lista de los servicios de suscripción activos.
  3. Selecciona una suscripción para comprobar la fecha del próximo pago o para cancelar la suscripción.
  1. Ve a Ajustes > Usuarios y cuentas.
  2. Selecciona Cuenta > Pago y suscripciones > Suscripciones.
    Verás una lista de los servicios de suscripción activos.
  3. Selecciona una suscripción para comprobar la fecha del próximo pago o para cancelar la suscripción.
  1. Ve a Ajustes > Gestión de cuentas.
  2. Selecciona Información de cuenta > Suscripciones.
    Verás una lista de los servicios de suscripción activos.
  3. Selecciona una suscripción para comprobar la fecha del próximo pago o para cancelar la suscripción.
  1. Selecciona el icono de PlayStation Store en la parte inferior de la pantalla.
  2. Selecciona el icono de menú en la parte superior derecha de la pantalla y elige Administración de suscripciones.
    Verás una lista de los servicios de suscripción activos.
  3. Selecciona una suscripción para comprobar la fecha del próximo pago o para cancelar la suscripción.
Cambiar una suscripción a PlayStation Plus

Cómo cancelar online una suscripción de PlayStation

Una vez que canceles tu suscripción, se desactivará a partir de la siguiente fecha de pago.

  1. Inicia sesión en Gestión de cuentas.
  2. Selecciona Suscripción.
  3. Selecciona Cancelar debajo de la suscripción que quieras cancelar.
    Si quieres conservar la suscripción, selecciona Reactivar suscripción para mantenerla activa.
  1. Ve a Ajustes > Usuarios y cuentas.
  2. Selecciona Cuenta > Pago y suscripciones > Suscripciones.
  3. Selecciona un servicio > Cancelar suscripción.

Cancelar un servicio de juego o aplicación

  1. Ve a Ajustes > Usuarios y cuentas > Cuenta > Pagos y suscripciones > Servicios de juegos y aplicaciones.
  2. Selecciona el servicio de juego o aplicación.
  3. Selecciona Desactivar renovación automática.

PS Plus y EA Play

  1. Ve a Ajustes > Administración de cuentas > Información de cuenta > Suscripciones.
  2. Selecciona la suscripción que quieras cancelar.
  3. Selecciona Cancelar suscripción.

Otras suscripciones

  1. Ve a Ajustes > Gestión de cuentas > Información de cuenta > Lista de servicios.
  2. Selecciona la suscripción de la lista y Cancelar suscripción.
  1. Selecciona el icono de PlayStation Store en la parte inferior de la pantalla.
  2. Selecciona el icono de menú en la parte superior derecha de la pantalla y elige Administración de suscripciones.
  3. Selecciona Cancelar debajo de la suscripción que quieras cancelar.
  4. Si quieres conservar la suscripción, selecciona Reactivar suscripción para mantenerla activa.
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