Sådan indløser du en værdikuponkode til PlayStation Store

Se, hvordan du indløser værdikuponkoder til indhold, abonnementer og wallet-påfyldning gennem PlayStation™Store.

Sådan indløser du en værdikuponkode til PlayStation Store online

  1. Gå til PlayStation Store, og vælg din profil øverst på skærmen.
  2. Vælg Indløs kode fra rullemenuen.
  3. Indtast den 12-cifrede kode, og vælg Fortsæt.
    Kreditten eller indholdet bliver nu lagt til på din konto.
  1. Gå til PlayStation Store, og tryk derefter på trekant-knappen for at åbne menuen.
  2. Vælg … (Mere) > Indløs kode.
  3. Indtast den 12-cifrede kode, og vælg Indløs.
    Kreditten eller indholdet bliver nu lagt til på din konto.
  4. Vælg Download for at starte download (du kan også downloade senere).
    Download vises ikke for indhold, der ikke kræver download.

Du kan også indløse en værdikuponkode ved betaling ved at vælge Indløs koder og gavekort i menuen Betalingsmetode.

  1. Gå til PlayStation Store, rul ned til bunden af sidepanelet, og vælg Indløs koder.
  2. Indtast den 12-cifrede kode, og vælg Fortsæt > Bekræft eller Ja.
    Kreditten eller indholdet bliver nu lagt til på din konto.
  3. Vælg Fortsæt > Download for at begynde at downloade (du kan også downloade senere).
    Fortsæt og Download vises ikke for indhold, der ikke kræver download.
  1. Vælg ikonet for PS Store, og vælg derefter menuikonet i højre side af skærmen. 
  2. Vælg Indløs kode
  3. Indtast den 12-cifrede kode, og vælg Fortsæt.
    Kreditten eller indholdet bliver nu lagt til på din konto.

Hvilke værdikupontyper er der?

  • Spil og add ons
    Når du har indløst denne type værdikupon, kan du downloade spillet eller add-ons.
  • Spilvaluta, forbrugsvarer, skins
    Denne type værdikupon kræver ikke download. Når du har indløst værdikuponen, bliver indholdet tilgængeligt*.
  • Season passes
    Når du indløser en værdikupon til et season pass, kan du få adgang til flere sæt ekstra indhold til et spil.
  • Saldo for wallet
    Du kan tilføje penge til din wallet ved hjælp af et gavekort til PlayStation Store.

Hvis du ikke kan finde dit værdikuponindhold, kan du prøve følgende.

  1. Genstart din konsol, og kontrollér, om indholdet vises.
  2. Log ud af PSN, og log derefter på igen. Sørg for, at du bruger den konto, der har indløst indholdet.

*Nogle spilskins osv. kan kræve download.

Begrænsninger for værdikuponer til PlayStation Store

  • Værdikuponkoder til PlayStation Store indeholder 12 cifre.
    Hvis du har en 10-cifret rabatkode, skal du se Sådan indløser du en rabatkode.
  • Værdikuponkoden skal være til samme region som din konto. På fysiske værdikuponer skal du kigge efter flaget, der angiver land eller område.
  • Værdikuponkoder kan kun anvendes én gang. Du kan se din transaktionshistorik ved at logge på Kontohåndtering. Indløste værdikuponer vises i afsnittet med transaktionsoplysninger.
  • Det er ikke muligt at overføre penge eller indhold fra en konto til en anden, så sørg for at indløse koden på den rigtige konto.
  • For at kunne indløse nogle værdikuponer til abonnementer skal du muligvis bruge en gyldig betalingsmetode på kontoen.

Brug af værdikuponkoder på barnekontoer

  • Fordele ved PlayStation®Plus-abonnement som f.eks. månedlige spil og onlinespil med flere spillere er begrænset af aldersvurdering og forældrekontrol, der er indstillet på barnekontoer.
  • Værdikuponkoder til wallet-påfyldning skal indløses på familieadministratorens konto. Familieadministratoren kan derefter fastsætte en månedlig forbrugsgrænse for barnet.

Sådan indløser du en rabatkode i PlayStation Store

Du kan anvende en rabatkode i din PlayStation Store-indkøbsvogn.

  1. På din enhed skal du gå til PlayStation Store og tilføje elementer til din indkøbsvogn.
  2. Vælg Indtast rabatkode.
  3. Indtast den 10-cifrede rabatkode.
  4. Følg instruktionerne på skærmen for at gennemføre dit køb.

Bemærk: Rabatkoder kan ikke bruges sammen med

  • abonnementstjenester
  • forudbestillinger
  • andre rabatkoder i samme køb
  • mere end ét køb.

Sådan foretager du fejlfinding af problemer med værdikuponer til PlayStation Store

Se guiden nedenfor for at få fejlfindingstrin og kontaktoplysninger.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister