Jak spravovat svá předplatná v obchodě PlayStation Store

Zjisti, kde zkontrolovat, která předplatná jsou na tvém účtu aktivní, jak zjistit, kdy předplatné vyprší, a jak předplatné zrušit.

Jak zkontrolovat svůj plán předplatného služby PlayStation online

  1. Přihlas se do nabídky Správa účtu.
  2. Vyber možnost Předplatné.
    Uvidíš seznam předplacených služeb, které máš aktuálně předplacené.
  3. Po výběru předplatného můžeš zkontrolovat datum příští platby nebo předplatné zrušit.
  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Uživatelé a účty.
  2. Vyber možnost Účet > Platba a předplatná > Předplatná.
    Uvidíš seznam předplacených služeb, které máš aktuálně předplacené.
  3. Po výběru předplatného můžeš zkontrolovat datum příští platby nebo předplatné zrušit.
  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Správa účtu.
  2. Vyber možnost Informace o účtu > Předplatná.
    Uvidíš seznam předplacených služeb, které máš aktuálně předplacené.
  3. Po výběru předplatného můžeš zkontrolovat datum příští platby nebo předplatné zrušit.
  1. Ve spodní části obrazovky vyber ikonu obchodu PlayStation Store.
  2. V pravém horním rohu obrazovky vyber ikonu nabídky a zvol možnost Správa předplatných.
    Uvidíš seznam předplacených služeb, které máš aktuálně předplacené.
  3. Po výběru předplatného můžeš zkontrolovat datum příští platby nebo předplatné zrušit.
Změna předplatného ve službě PlayStation Plus

Jak zrušit předplatné služby PlayStation online

Jakmile své předplatné zrušíš, bude deaktivováno od data příští platby.

  1. Přihlas se do nabídky Správa účtu.
  2. Vyber možnost Předplatné.
  3. U předplatného, které chceš zrušit, vyber níže možnost Zrušit.
    Pokud chceš předplatné zachovat, vyber možnost Opětovně aktivovat předplatné a zůstane aktivní.
  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Uživatelé a účty.
  2. Vyber možnost Účet > Platba a předplatná > Předplatná.
  3. Vyber službu > Zrušit předplatné.

Zrušení služby ve hře nebo aplikaci

  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Uživatelé a účty > Účet > Platba a předplatná > Služby her a aplikací.
  2. Vyber službu hry nebo aplikace.
  3. Vyber možnost Vypnout automatické prodloužení.

Služby PS Plus a EA Play

  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Správa účtu > Informace o účtu > Předplatná.
  2. Vyber předplatné, které chceš zrušit.
  3. Vyber položku Zrušit předplatné.

Všechna ostatní předplatná

  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Správa účtu > Informace o účtu > Seznam služeb.
  2. Najdi příslušné předplatné na seznamu a vyber možnost Zrušit předplatné.
  1. Ve spodní části obrazovky vyber ikonu obchodu PlayStation Store.
  2. V pravém horním rohu obrazovky vyber ikonu nabídky a zvol možnost Správa předplatných.
  3. U předplatného, které chceš zrušit, vyber níže možnost Zrušit.
  4. Pokud chceš předplatné zachovat, vyber možnost Opětovně aktivovat předplatné a zůstane aktivní.
Žádost o vrácení peněz

Potřebuješ pomoc?

Kontaktuj naše specialisty podpory

Kontaktuj podporu PlayStation