Předobjednávka a automatické stahování her

Jak předobjednávat a automaticky stahovat hry z obchodu PlayStation Store

Zjisti, jak předobjednávat a rušit předobjednávky v obchodě PlayStation™Store, kde najít jejich datum vydání a jak je automaticky stahovat.

Jak předobjednat obsah z obchodu PlayStation Store

Některé produkty si můžeš v obchodě PlayStation Store předobjednat ještě před jejich datem vydání. 

  1. Vyhledej hru v obchodě PlayStation Store. 
  2. Vyber cenu nebo možnost Předobjednávka.
    Po uhrazení ceny se předobjednávka objeví ve tvé knihovně, v obchodě PlayStation Store a v aplikaci PlayStation®App.

Jak na předobjednávky a automatické stahování

Pokud se nemůžeš dočkat nadcházející hry, můžeš v obchodě PlayStation Store provést předobjednávku a nastavit automatické stahování, takže se obsah začne stahovat okamžitě, jakmile bude dostupný. Jakmile je nastaveno automatické stahování, můžeš dle níže uvedeného postupu zapnout automatické stahování konkrétní hry.

Pokud chceš hrát předobjednanou hru hned, jak vyjde, povol možnost Zůstaňte připojeni k internetu podle průvodce níže.

  1. Na domovské stránce her vyber možnost Knihovna her a pak zvol svoji předobjednanou hru.
    Objeví se odpočet, který bude odpočítávat čas do jejího vydání.
  2. Vyber odpočet.
    Zobrazí se seznam s obsahem předobjednané hry. Pokud je zaškrtnuté políčko vedle obsahu, je povoleno automatické stažení.
  3. Zruš zaškrtnutí políčka vedle obsahu, u kterého chceš zrušit automatické stažení, a pak vyber možnost OK.
  4. Pokud chceš zrušit automatické stažení veškerého obsahu, zruš zaškrtnutí u možnosti Vybrat vše a pak vyber možnost OK.
  • Pokud je součástí tvé předobjednávky hra ve verzi pro konzole PS5 i pro konzole PS4, můžeš v 2. kroku vybrat odpočet pro kteroukoli z verzí a pořád uvidíš veškerý obsah balíčku.
Nastavení automatického stahování

Před automatickým stahováním předobjednávky se ujisti, že jsi nastavil automatické stahování a svou konzoli PS4 máš nastavenou jako primární konzoli PS4.

  1. Přejdi do knihovny > Zakoupeno a vyber předobjednávku. 

  2. Pod názvem hry se objeví odpočet, který bude odpočítávat čas do jejího vydání. Vyber odpočet a nastav automatické stahování dané hry podle instrukcí na obrazovce.

Nastavení automatického stahování
Aktivace primární konzole PS4

Jak zrušit předobjednávku z obchodu PlayStation Store

Když si předobjednáš hru, zaplatíš za ni z peněženky nebo nastaveným způsobem platby. Pokud si to rozmyslíš, než obsah vyjde, můžeš předobjednávku zrušit a získat zpět své peníze. Pokud hra již vyšla, ale obsah se nezačal stahovat do tvé konzole PlayStation, můžeš do 14 dnů ode dne uskutečnění předobjednávky tuto zrušit a požádat o vrácení peněz.

Žádost o vrácení peněz

Jak zjistit datum vydání předobjednávky

Datum vydání předobjednávky najdeš v obchodě PlayStation Store u dané hry. Datum vydání se zobrazuje pod názvem hry.

Kdy dochází k platbě za předobjednávku v obchodě PlayStation Store?

K úhradě za hru dojde při zvolení možnosti Předobjednávka hry v obchodě PlayStation Store.

Potřebuješ pomoc?

Kontaktuj naše specialisty podpory

Kontaktuj podporu PlayStation