Změna tvého online ID může někdy způsobit problémy, například ztrátu postupu ve hře, funkčnosti a obsahu. Pokud máš po změně svého online ID problémy, co nejdříve kontaktuj podporu PlayStation prostřednictvím odkazu na konci této stránky. Pomůžeme ti vrátit zpět tvé původní online ID.
Návrat k původnímu online ID je zdarma a měl by vyřešit většinu problémů.
Online ID je nyní Temp-xxxxxx
Pokud se tvé online ID změnilo na Temp-xxxxxx, postupuj podle průvodců dole.
V případě, že se tvé online ID změnilo na Temp-xxxxxx, znamená to, že jsme od jiného hráče obdrželi ověřené hlášení, že tvé online ID porušuje naše podmínky služby. Další podrobnosti najdeš v našich pravidlech chování.
Prostřednictvím odkazu na konci této stránky kontaktuj podporu PlayStation, která ti pomůže vrátit se ke svému původnímu online ID (za předpokladu, že neporušuje naše podmínky služby).
Můžeš také změnit své online ID z Temp-xxxxxx na nové.
Pokud nemáš ke svému účtu přístup, kontaktuj podporu PlayStation prostřednictvím odkazu na konci této stránky, která ti pomůže dostat se do tvého účtu a vrátit zpět tvé původní online ID.
Online ID se neaktualizovalo
Některým aplikacím a službám může někdy trvat až týden, než se aktualizují na tvé nové online ID. Pokud se tvé nové online ID nezobrazuje ani po týdnu, kontaktuj podporu PlayStation prostřednictvím odkazu na konci této stránky.